Die auf dieser Seite vorgestellten Drittanbieter agieren auf nichtkommerzieller Basis und ohne Provisionsvereinbarungen. 21+. Glücksspielprobleme? Rufen Sie 1-800-GAMBLER an.

HomeForumDiskussionen über BeschwerdenPowbet-Auszahlung

Powbet-Auszahlung

 von jesustorna01
|
5.298 Ansichten 33 Antworten |
|
1 2

Hallo, ich habe Geld bei PowBet und alle stornieren es. Ich mache Geldabhebungen und alle stornieren sie. Nachher

Ich gehe zur Verifizierung und dort wird mir gesagt, dass ich nicht verifiziert bin. Ich spreche mit ihnen und sie sagen mir, dass sie nichts brauchen und dass sie mich nicht verifizieren lassen. Ich möchte das eingezahlte Geld abheben. Ich habe keinen Bonus oder ähnliches erhalten, ich möchte nur mein Geld zurückbekommen und bin verzweifelt, danke

Automatische Übersetzung
jesustorna01

Hi!

They explained the reason? May be you have duplicate account or use VPN? It is impossible just to close the account without explaining the reason

becksback

Hallo, nichts, sie sagen mir nicht den Grund oder so.

Automatische Übersetzung

I have the experience when my account was closed just "per administartion desicion", i think because i won more than 15000, but they closed account (it was in another casino) after cashout of my money

Nein, ich bin nicht verifiziert und sie sagen mir, dass sie keine Verifizierung oder ähnliches benötigen und sie sagen mir nicht, warum sie mein Geld stornieren.

Automatische Übersetzung
jesustorna01

Since you managed to submit the complaint on your own, I'd say we have some time to dig further into your issue, even here on the forum.

May I ask you what the last thing you spoke about with anyone from the casino was? Don't hesitate to share a screenshot of the conversation or email. Which games did you play? Did anything unusual happen?

Maybe there was some clue to this mystery. I have to admit that it sounds like the casino simply didn't want to deal with you, but let's not make a hasty assumption.

Let me know, please.


Das Letzte, worüber ich gesprochen habe, war über den Live-Chat, den sie von Powbet anbieten, in dem ich um Erklärungen gebeten habe, warum ich erneut eine schlechte Auszahlung hatte. Von Powbet wird mir gesagt, ich solle 1-3 Tage warten, aber sie sagen mir nichts weiter und geben mir auch keine Erklärungen oder Einzelheiten zur Auszahlung.

Ich habe eine Sportwette gespielt und gewonnen, ohne Boni oder ähnliches zu nehmen.

Automatische Übersetzung

file

file

file

Ich schicke ihnen eine E-Mail, Tage vergehen und ich erhalte keine Antwort.

Automatische Übersetzung
jesustorna01

Hi, it's definitely not right if the casino doesn't communicate with you and doesn't answer you and doesn't even give you a reason why you still don't have your withdrawal and it's pending. I see that you have uploaded your money via sports betting and unfortunately we at CasinoGuru do not deal with that, so I think that the complaint you have filed will probably not be successful. 

However, I can try to help you in advance and I will post you links where you can try to file a complaint as well.

You can find them here:


https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

If you go for it, let me know how it goes and whether you got your money or not. 

Verfasst

Hast du es am Ende geschafft, an dein Geld zu kommen??

Automatische Übersetzung
Veronica10

Kindly use the reply button whenever you'd like to write, or ask a question, so the correct person could get notified. Thank you.

I am having the same problem. I write to the Live-Chat every day and they have no answer why the financial department has not completed my verification. I also asked for contact to a gaming commission which they are subjected and they will not answer me. They give me their email address VIP@powbet.com

Jaro

ich habe auch mit POWBET das gleiche Problem. Sie verschieben jede Woche die Antiwort auf meine zertifizierung. Ich alle Dokumente geschickt. Sie sagen 3 Tage, es hat schon Wochen lange gedauert.

lferg49

Hello, did the casino tell you any reason why it takes so long and why you haven't completed the verification yet ? Is there something wrong with your documents and have they been rejected or has there been no progress since you sent them ? 

Anyway, if you say it's been going on for a few weeks, then I'd recommend you to file a complaint here on this link and we'll see what can be done. 

Also, if you want to know what you can expect from this process, just take a look at this guide - Complaint Resolution Centre.

I hope you will be able to verify and take your money out. 

Powbet don't keep up their own end of the deal. I had withdrawal issues for month and they did nothing about it until I was able to hire a firm ( hyper capital limited ) who put them under pressure until I got my money back.

valentinekaren56

I am really glad you found some help with that and got your money. Next time, if you find yourself in need of help, please let us know. Please read about our complaint resolution center over here.

Ich habe über 1500€ eingezahlt und habe 500€ auszahlen lassen seit 5 Tagen ist mein Geld in Warteschleife und die Antworten sind immer das gleiche

jesustorna01

Hast du dein Geld am Ende bekommen?

1 2

Der Community beitreten

Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..

Registrieren
Trustpilot_flash_alt
Was halten Sie von Casino Guru? Ihr Feedback teilen
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.