hismaela56vor 1 Jahr
Sie haben mich um eine Verifizierung gebeten, ließen mich die Verifizierung jedoch nicht abschließen. Ich habe ein weiteres Konto eröffnet, weil das Verifizierungsproblem nicht gelöst wurde, und jetzt lassen sie mich meine Einnahmen nicht abheben.
Hallo, zunächst einmal: In welchem Casino haben Sie gespielt?
Als nächstes würde ich gerne wissen, ob Sie wissen, warum die Überprüfung nicht abgeschlossen oder möglich war. Hat das Casino Ihre Dokumente nicht akzeptiert und wie lange hat es gedauert?
Ehrlich gesagt, hast du wahrscheinlich das Schlimmste getan, was du tun konntest, denn die Eröffnung eines weiteren Kontos verstößt gegen die Regeln und es ist durchaus möglich, dass das Casino deine Gewinne einbehält. Warum bist du dann nicht gleich hierhergekommen und hast versucht, uns um Hilfe oder Rat zu bitten? Ich glaube, das wird jetzt schwierig, aber beantworte trotzdem meine Fragen, und wir werden sehen, was wir tun können.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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