ForumDiskussionen über BeschwerdenN1 Casino - Verstoß gegen die AGBs

N1 Casino - Verstoß gegen die AGBs

vor 4 Jahren von Waselmu
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vor 4 Jahren

Hallo Leute,

in den AGBs von N1 steht folgendes:

„Casino N1 akzeptiert keine Zahlungen von Dritten. Sie können Einzahlungen nur von einem Bankkonto, Bankkarten VISA / MasterCard, Zahlungssysteme Skrill / NETELLER oder andere Zahlungsmethoden, die in Ihrem eigenen Namen registriert sind, durchführen. Wenn wir bei den Sicherheitskontrollen feststellen, dass Sie diese Bedingung verletzt haben, werden Ihre Gewinne beschlagnahmt und die ursprüngliche Einzahlung an den Besitzer des Zahlungskontos zurückgegeben. Die Gesellschaft ist nicht verantwortlich für verloren gegangen Gelder von Drittkonten."


Ich habe von einem Drittkonto Geld eingezahlt und N1 verweigert mir die Auszahlung meiner Gewinne.

Akzeptiere ich, da ich gegen die AGBs verstoßen habe. Auf die Anfrage das die Einzahlung von dem Drittkonto doch bitte an den Empfänger zurück überwiesen werden reagiert das Casino sehr unkooperariv. Das Casino sagt der Besitzer des Drittkontos solle seine Bank informieren und auf diesem Weg die Zahlung stornieren. Dies ist meines Wissens nach allerdings nicht möglich da die Überweisungen bereits 2 Monate zurück liegen.

Vielleicht hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir helfen.

Ich finde es sehr schade, dass die AGBs immer nur in eine Richtung funktionieren. Gewinne werden nicht ausgezahlt und verweigert aber fälschlicherweise eingezahltes Geld wird nicht erstattet obwohl es in den AGBs steht.

Waselmu
vor 4 Jahren

I'm afraid that what you described is exactly what most of casinos do in this case. By the way, this rule about 3rd party payment methods is applied in every solid online casino in the world.

Their terms and conditions sound a bit strange to be honest "the original deposit returned to the payment account owner. The company is not responsible for lost funds from third party accounts."

I would say it means: If you deposit with a 3rd party payment method, we'll return the money, but if you lose it, then it's not our responsibility. Considering the terms and conditions described above, I would say that if your winnings are bigger that all the deposits that you made with the 3rd party payment method, they should refund the deposits and keep the rest of the winnings. That would be fair.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 4 Jahren

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