alissiavor 13 Stunden
Hallo zusammen, ich habe am 10. Juli 2026 eine Auszahlung von 500 € von Minocasino beantragt. Seitdem heißt es, die Zahlung sei bearbeitet worden und das Geld sei noch nicht angekommen, weil es Probleme mit meiner Zahlungsplattform (paysafecard) gäbe. Ich habe den paysafecard-Support kontaktiert, und auch dort ist keine Zahlung eingegangen. Man sagt mir, man könne nichts tun. Was soll ich tun?
Hallo, ich denke, die Antwort hängt im Wesentlichen davon ab, welche Informationen die Bank oder das Casino beisteuern kann. Ich würde zunächst nach der konkreten Transaktions-ID fragen und diese Information dann an die kartenausgebende Bank oder Paysafe weiterleiten. Oder einfach an denjenigen, der die Zahlung abgewickelt hat. Meiner Meinung nach hatten beide Seiten genügend Zeit, die Zahlung zu verarbeiten, und wenn das Casino das Geld tatsächlich überwiesen hat, sollte es kein Problem sein, Ihnen die ID mitzuteilen. Was meinen Sie?
Noch eine Frage, wenn ich darf: Meinen Sie das Mino Casino?
Minocasino6 und Paysafecard teilen mir mit, dass keine Zahlungen an mich ausstehen. Minocasino6 behauptet, meine Zahlungsplattform (Paysafecard) akzeptiere diese nicht. Nun heißt es, das Geld werde nach 14 Tagen direkt auf mein Casino-Konto zurückerstattet.
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