oqmalikovor 2 Jahren
Ich habe mich per Telegram für Mega Dice angemeldet und zunächst meine britische Nummer eingegeben. Ich habe ungefähr 6 Einzahlungen getätigt und keine Probleme über USDT. Ich kam, um meine Gewinne abzuheben. Es hieß, Großbritannien sei ein Land mit Beschränkungen.
Was muss ich tun, um meinen Gewinn zu bekommen?
Ich habe alle Einzahlungsnachweise.
Hallo, ich sehe, Sie befinden sich in einer unangenehmen Situation. Ich sehe auch auf unserer Website, dass das Casino keine Spieler aus Großbritannien akzeptiert. Ist Ihnen das bei Ihrer Registrierung aufgefallen? Haben Sie schon einmal versucht, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen? Meistens stehen diese Dinge dort geschrieben und manchmal ist es gut, die Informationen zu lesen, bevor Sie mit dem Spielen im Casino beginnen.
Wir sehen die Situation jedoch wie folgt: Es ist nicht akzeptabel, Spielern das Spielen zu erlauben, wenn ein Casino weiß, dass sie aus einem Land mit Beschränkungen stammen, und wenn das Casino plant, sich bei jedem ersten Auszahlungsantrag eines Spielers auf die Regelung zu Ländern mit Beschränkungen zu berufen. Dies verstößt völlig gegen die Regeln des Fair Play, da das Casino einen Spieler wissentlich Geld einsetzen lässt, ohne die Chance zu haben, im Gegenzug tatsächlich etwas zu gewinnen.
Dies ist unsere Ansicht, die im Kodex für faires Glücksspiel zu finden ist, daher würde ich empfehlen, hier über diesen Link eine Beschwerde einzureichen , wo unser Team versuchen wird, Ihnen zu helfen. Wir werden sehen, wohin das führt, wenn Sie es versuchen.
Lass es mich wissen.
Hallo, die Angelegenheit wurde vom Megadice-Team völlig reibungslos gehandhabt und sie haben mir 4 Stunden nach der Beschwerde mein Geld zurückerstattet.
Ich musste meine KYC-Informationen senden und es war erledigt.
5 Sterne für die Reklamationsbearbeitung.
Daher ist es perfekt, wenn das Casino Ihre Situation so schnell gelöst hat.
Allerdings wäre es auf jeden Fall eine gute Idee, diese Informationen bei der Auswahl Ihres nächsten Casinos zu prüfen und daher, sofern für Ihr Land keine Beschränkungen gelten.
Viel Glück für die Zukunft. 😊
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
Sie werden in Kürze auf die Webseite des Casinos weitergeleitet. Bitte haben Sie etwas Geduld. Falls Sie einen Werbeblocker verwenden, überprüfen Sie bitte dessen Einstellungen.
