KYC-Verifizierung des Wohnsitzes

Ich versuche herauszufinden, wo das Problem liegt. Alles andere wurde überprüft. Neben meinem Wohnsitznachweis habe ich vier verschiedene Dokumente hochgeladen, um sie überprüfen zu lassen. Das ist so frustrierend. Ich will nur mein Geld.

Bitte geben Sie zunächst an, in welchem Casino dieses Problem aufgetreten ist.

Kennen Sie vielleicht den Grund für die Ablehnung?

Ich hoffe, dass wir das gemeinsam hinbekommen und Sie sich bald verifizieren lassen können.

Hallo!

Konnten Sie Ihr Konto verifizieren? Falls nicht, sind wir für Sie da.

Lass es uns einfach wissen.

KYC-Dokument des Wohnorts. Ich habe zuerst eine Telefonrechnung geschickt, diese wurde nicht akzeptiert. Dann habe ich eine Hausversicherungsrechnung geschickt, die an meine Privatadresse geht...nicht akzeptiert. Auch der Kontoauszug der Einzahlungen, die ich im Casino getätigt habe, wurde nicht akzeptiert, aber ein Kontoauszug, auf dem alle Kontotransaktionen aufgeführt sind...beginnend mit dem Kauf von Milch und Brot. Die Einzahlungen wurden mit Zimbler getätigt. Ich denke, es ist Belästigung und gegen das Datenschutzgesetz? (im Hintergrund gibt es eine Auszahlungsanforderung, die aufgrund des Fehlens der entsprechenden Dokumente abgelehnt wurde)

Ich sehe, ich habe Ihnen gerade im anderen Thread zu diesem Thema geantwortet. Um welches Casino handelt es sich in Ihrem Fall? Ich denke, dass das Casino als Wohnsitznachweis, den Sie vorgelegt haben, ausreichen könnte, aber wenn sie nach bestimmten Dingen fragen, hat das offensichtlich einen Grund. Ich glaube nicht, dass Sie ohne das weitermachen können, wenn Sie Ihr Geld abheben möchten.

Versuchen wir jedenfalls, die Konversation bitte auf einen Thread zu beschränken.