Ich habe mich also bei Afuns Megawheel eingeloggt und das Spiel hat mir 1000 Gratis-Chips angezeigt. Ich habe gespielt, gewonnen und weitergespielt. Als ich versucht habe, das Geld abzuheben, kam immer die Meldung „Fehlgeschlagen". Ich habe es mehrmals versucht, und plötzlich war mein Guthaben von 12.500 auf null gesunken. Ich habe den Kundensupport kontaktiert, und man sagte mir, es handle sich angeblich um einen Fehler des Spieleanbieters Pragmatic. Ich habe Pragmatic kontaktiert, ihnen von den Chips erzählt und meine Spiel-ID angegeben. Dort hieß es, es sei alles in Ordnung und der Gewinn gehöre mir. Afun hingegen behauptet, es sei ein Systemfehler. Ich fragte mich, ob das eine Art Belohnung für all das Geld sei, das ich in ihrem Casino verloren habe, und sie sagten mir, sie würden mir die 12.500, die von meinem Guthaben verschwunden sind, nicht erstatten. Ich möchte wissen, ob ihr Vorgehen fair war. Ich habe Screenshots von allem.
