Ist Pitbet noch auf Casino Guru gelistet?

Ist sonst noch jemandem aufgefallen, dass Pitbet (pitbet.io) nicht mehr bei Casino Guru gelistet ist? Früher gab es dort ein Profil und Beschwerdethreads, aber jetzt kann ich sie im Beschwerdezentrum nicht mehr finden.

Ich frage, weil ich ein offenes Problem mit ihnen habe. Sie haben meine erste Auszahlung storniert und meine Bonusgewinne gestrichen, mit der Begründung, ich hätte einen eingeschränkten Slot (Master Chen's Fortune) gespielt. Das Problem ist jedoch, dass ich eine E-Mail von Pitbet selbst habe, die bestätigt, dass dieses Spiel NICHT eingeschränkt ist. Ich habe ihnen diesen Nachweis am 12. Februar geschickt und seitdem nichts mehr gehört.

Ich wollte den Fall über Casino Guru eskalieren, finde Pitbet aber nicht mehr in der Liste. Weiß jemand Rat?

Warum wurden sie entfernt oder von der Liste gestrichen?

Hat Casino Guru die Annahme von Beschwerden gegen sie eingestellt?

Wo sonst hatten Menschen tatsächlich Erfolg damit, diese Streitigkeiten prüfen zu lassen?

Ich wäre für jegliche Informationen oder Erfahrungsberichte dankbar. Ich versuche lediglich herauszufinden, wie ich meine Auszahlung am besten erhalte.

Hallo, die Casino-Bewertung ist aufgrund internationaler Glücksspielbestimmungen, an die wir uns halten müssen, nicht sichtbar. Das ist in diesem Fall wirklich nicht optimal, denn die Bewertung hätte als wichtige Warnung gedient. Dieses Casino ist nicht vertrauenswürdig, und es tut mir leid, dass Sie das nicht früher erkennen konnten.

Zumindest können wir Beschwerden entgegennehmen, und zwar unter der Option „Das Casino ist nicht in der Liste", die sich direkt unter der Liste auf dem Einreichungsformular befinden sollte.

Wie bereits erwähnt, sollte man dieses Casino meiden, da das Geld meist nicht ausgezahlt, sondern unrechtmäßig einbehalten wurde. Dieser Screenshot spricht meiner Meinung nach für sich:

Es tut mir leid; ich würde nicht erwarten, dass eine Beschwerde viel bringt, aber Sie können es natürlich gerne versuchen.