Ich reiche eine Beschwerde gegen das InetBet Casino ein.
Ich habe einen Gratis-Chip-Bonus erhalten und gemäß den Regeln gespielt. Ich konnte 313 $ gewinnen und habe eine Auszahlung beantragt.
Das System hat meine Auszahlung akzeptiert und mit der Transaktions-ID (45536609) bestätigt. Die Anfrage wird in meinem Konto als ausstehend angezeigt.
Später erhielt ich eine E-Mail vom Casino, in der stand, dass sie mir nichts auszahlen würden, da Spieler in meiner Region zuerst eine Einzahlung tätigen müssten. Diese Regel war jedoch vor meinem Spiel nicht klar angegeben, und das System erlaubte mir trotzdem, eine Auszahlung zu beantragen.
Ich halte das für unfair, da die Auszahlung vom Casino-System bereits akzeptiert und bestätigt worden war.
Im Anhang finden Sie Screenshots, die die Auszahlungsbestätigung und die ausstehende Zahlung zeigen.
Ich bitte höflich um Unterstützung bei der Lösung dieses Problems mit InetBet Casino. 
I am filing a complaint against the InetBet casino.
I received a free chip bonus and played according to the rules. I managed to win $313 and submitted a withdrawal request.
The system accepted my withdrawal and confirmed it with a transaction ID (45536609). The request appeared as pending in my account.
Later, the casino emailed me saying they wouldn't pay me because players in my region must make a deposit first. However, this rule wasn't clearly stated before I played, and the system still allowed me to request a withdrawal.
I believe this is unfair because the withdrawal had already been accepted and confirmed by the casino system.
Attached are screenshots showing the withdrawal confirmation and the pending payment.
I respectfully request assistance in resolving this issue with InetBet Casino.
Estoy presentando una queja contra el casino InetBet.
Recibí un bono gratuito (free chip) y jugué siguiendo las reglas. Logré ganar $313 y envié una solicitud de retiro.
El sistema aceptó mi retiro y lo confirmó con un ID de transacción (45536609). La solicitud aparecía como pendiente en mi cuenta.
Posteriormente, el casino me envió un correo electrónico diciendo que no me pagarían porque los jugadores de mi región deben realizar un depósito primero. Sin embargo, esta regla no estaba claramente indicada antes de que yo jugara, y el sistema aun así me permitió solicitar el retiro.
Creo que esto es injusto porque el retiro ya había sido aceptado y confirmado por el sistema del casino.
Adjunto capturas de pantalla que muestran la confirmación del retiro y el pago pendiente.
Solicito respetuosamente ayuda para resolver este problema con InetBet Casino.
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