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HomeForumDiskussionen über BeschwerdenIch kann meinen Benutzernamen nicht bestätigen

Ich kann meinen Benutzernamen nicht bestätigen

4.008 Ansichten 4 Antworten |
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren

Hallo, ich habe ein Guthaben zum Abheben auf einer Plattform, kann es aber nicht abheben, weil mein Konto nicht verifiziert wird. Ich habe alle Dokumente gesendet, aber ich habe keinen Dienst auf meinen Namen mit meiner Adresse und konnte aus diesem Grund keine Verifizierung durchführen Könnte mir jemand sagen, ob Sie einen Weg kennen, es zu lösen??? Danke schön!!;

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martinmax1923
vor 2 Jahren

Hi, I would start by asking what casino are you talking about, where are you having problems ? 

However, I see that you are having problems with KYC and you are unable to verify your account. But when you say you have no service with an address in your name what does that mean ? Is there no such document for you or what is the problem ? Please let me know.

Jaro
vor 2 Jahren

Hallo, wie wäre es, wenn sie mich um eine Rechnung für einen Dienst bitten würden, auf der meine Adresse aufgeführt ist, ich aber keine habe, das ist es, was ich brauche, um das Konto zu verifizieren

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vor 2 Jahren

Sie schickten mir eine E-Mail, bei der es sich möglicherweise um eine WLAN-Rechnung handelte und dass ich eine elektronische Rechnung habe. Ich werde zur Firma gehen und sie eine für mich ausdrucken lassen. Ich denke, dass es dort gelöst wird, entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und vielen Dank im Voraus!!!!

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martinmax1923
vor 2 Jahren

Hi, so you've come to a reasonable solution with the casino after all. Could you let me know if this document was enough for you and if the verification was successful ? I will be waiting.

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