Guten Tag. Mein Name ist Lucía, ich schreibe aus Argentinien. Ich habe ein Konto auf der 1win-Plattform. Vor 4 Tagen habe ich versucht, Geld über verschiedene auf der Plattform verfügbare Zahlungsmethoden abzuheben. Sie starten den Vorgang, ziehen es von der Plattform ab, lehnen die Überweisung ab und geben es an die Spieleplattform zurück. Könnte mir jemand helfen, wie ich das Problem lösen kann? Da ich von der Online-Hilfe keine Hilfe zur Lösung meines Problems bekomme. Grüße.
Good afternoon. My name is Lucía, I write from Argentina. I have an account on the 1win platform. 4 days ago I try to withdraw money through different payment methods available on the platform, they start in process, they deduct it from the platform, they reject the transfer, and they return it to the gaming platform. Could someone guide me how to solve it? Since from the online help, I don't get any help to solve my problem. Greetings.
Buenas tardes. Mi nombre es Lucía, escribo desde Argentina. Tengo una cuenta en la plataforma 1win. Hace 4 días intento retirar dinero a través de diferentes métodos de pago disponibles en la plataforma, empiezan en proceso, lo descuentan de la plataforma, rechazan la transferencia, y lo devuelven a la plataforma de juego. Alguien podría orientarme como resolverlo? Ya que desde la ayuda en línea, no recibo ayuda que resuelva mi problema. Saludos.
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