Wir können versuchen, Ihnen zu helfen, wenn Sie uns mehr darüber erzählen, was los ist. Warum ist es kompliziert?
We can try to help you if you tell us more about what's going on. Why is it complicated?
Die Wettanforderungen sind 20x von 300 Guthaben, also 20x von 300 6000, also gewinne ich mehr als 20x, aber wenn ich zurückziehe, heißt es, dass mein Guthaben mehr als 15000 betragen muss
Wagering requirements is 20x from 300balance, so 20x from 300 is 6000,so i win more than 20x,but when i withdraw,they say my balance must more than 15000
Du musst nicht gewinnen und du musst 20x wetten ... das ist ein Problem Nr. 1 dort
Zweitens senden Sie einen genauen Screenshot des Chats, da "muss mehr als 15000" nichts bedeutet
drittens geben Sie einen Namen von Casino,
und viertens müssen Sie in jedem Casino eine Einzahlung vornehmen, um eine Auszahlung vorzunehmen, und Sie können nur% von auszahlen
Wenn das Funclub Casino ist (weil sie nur 300 x 20 Wetten gaben), können Sie nur 300 MAX abheben, nachdem Sie mindestens 20 oder 50 eingezahlt haben. Ich habe vergessen ... also tun Sie das alles
U don't need to win u need to wager 20x ...that's a prob no1 there
second send exact screenshot of chat because 'must more than 15000' means nothng
third give a name of casino,
and fourth , in every casino u need to deposit to make withdrawal, and u only can withdarwal % of
if that's Funclub casino (because they only gave 300 x 20 wager) u can only withdrawal 300 MAX after u deposit at least 20 or 50 i forgot... so do all this
Nach Ihren Aussagen habe ich das Gefühl, Sie haben einen Bonus genommen und gewonnen, während Sie mit dem Bonus gespielt haben. Es gibt sehr oft Bonusbedingungen, die auf jeden Bonus angewendet werden und die max. möglicher Gewinn, aber da Sie uns keine Informationen über den Bonus gegeben haben, ist es schwer zu sagen.
According to what you're saying, I feel like you took some bonus and won while playing with the bonus. There are very often bonus terms applied to every bonus specifying the max. possible win, but since you didn't give us any info about the bonus, it's hard to say.
Auf jeden Fall brauchen wir mehr Informationen, um Ihnen helfen zu können.
Zumindest in welchem Casino hast du gespielt und welchen Bonus hast du genommen?
Definitely, we need more info to be able to help you.
At least in which casino did you play and which bonus you took.
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