Ich bin etwas besorgt, da noch kein Geld auf meinem Konto ist.

Hallo, ich spiele seit einigen Jahren immer mal wieder im Boomerang Casino. Manchmal habe ich mein Konto geschlossen und nach einem Gewinn wieder eröffnet. Normalerweise habe ich mein Geld nach 96 Stunden erhalten, aber jetzt wartet meine Auszahlung schon seit einer Woche. Ich bin etwas besorgt. Ich wurde auf der Website nie nach einer Identitätsprüfung gefragt, daran sollte es also nicht liegen. Selbst wenn ich mein Geld jetzt bekomme, dauert es ewig, weshalb ich dort nie wieder einzahlen werde. Wissen die überhaupt, was sie tun, wenn sie Auszahlungen so verzögern? Ich werde mich hier beschweren, wenn ich mein Geld nicht bekomme. Das ist so unfair! Eine Einzahlung dauert nur eine Minute, und jetzt warte ich schon seit 7 Tagen und 9 Stunden. Das ist nicht in Ordnung.

Hallo,

Da Ihre Auszahlungen in der Vergangenheit problemlos verlaufen sind und diese hier einfach länger dauert als gewohnt, kann ich Ihre Besorgnis verstehen. Andererseits lässt mich die Tatsache, dass das Casino Ihnen bereits erfolgreich Auszahlungen gewährt hat, vermuten, dass es diesmal eher unwahrscheinlich ist, dass die Auszahlung fehlschlägt.

Dennoch finde ich, dass sie den Grund für die Verzögerung erklären sollten. Als Spieler würde ich das auch gerne wissen.

Stornieren Sie Ihre Auszahlung in der Zwischenzeit auf keinen Fall und spielen Sie nicht mit dem Geld. Am wichtigsten ist jetzt Geduld, und ich hoffe, Sie erhalten Ihr Geld bald.

Sie erwähnten auch die Verifizierung und dass das Casino Sie nie nach Ihrem Ausweis gefragt hat. Ich bin mir nicht sicher, ob ich das richtig verstanden habe. Meinen Sie, dass Sie Ihr Konto noch nie verifizieren mussten, oder hat das Casino Sie erst jetzt nach Ihrem Ausweis gefragt? Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie das klären könnten.

Eine weitere Frage hätte ich: Könnten Sie mir bitte einen Link zu dem Casino schicken, von dem Sie sprechen? In unserem System ist der Name „Boomerang" mit mehreren verschiedenen Casinos verknüpft, daher möchte ich sichergehen, dass wir das richtige meinen. Vielen Dank.

Y Alle Bonus-Casinos verlangen keine Ausweisprüfung, wusstest du das nicht? Boomerang Casino, nicht Boomerang Bet, ich habe bereits eine Bewertung darüber geschrieben. Ja, aber ich bin nicht sehr geduldig. Ich habe ihnen jetzt gesagt, dass sie mein Konto schließen und mir nie wieder antworten sollen. Ich brauche den Stress nicht. Sie können mein Geld behalten. Ich habe meine E-Mail-Adresse bereits gelöscht. Das ist bei ihnen illegal. Sie verzögern Auszahlungen absichtlich und haben mich jetzt gezwungen, mein Konto zu schließen. Es geht mir nicht ums Geld, sondern um den Stress und die psychischen Probleme, die es verursacht hat. Ich werde das Glücksspiel für immer aufgeben. Danke für eure Antworten. Ich werde diese Seite ebenfalls verlassen. Ich habe genug von Online-Casinos. Danke und tschüss.

Ich verstehe, dass es für Spieler sehr frustrierend ist, wenn sie länger warten müssen als erwartet oder länger als vom Casino angegeben.

Verzögerungen können aus verschiedenen Gründen auftreten, und wie das Casino ebenfalls erwähnte, stecken, selbst wenn es sich um eine recht allgemeine Verzögerung handelt, in der Regel betriebliche oder verifizierungsbezogene Kontrollen dahinter.

Ich möchte noch einmal betonen, dass ich den Stress, den diese Situation für Sie verursacht, verstehe. Dennoch würde ich Ihnen persönlich nicht raten, jetzt aufzugeben. Wenn Sie die Gelder rechtmäßig gewonnen haben und sie Ihnen zustehen, kann die Schließung Ihres Kontos die Situation nicht verbessern und in manchen Fällen sogar die Auszahlung verkomplizieren.

Aus psychologischer Sicht kann es hilfreich sein, sich eine Auszeit vom ständigen Nachdenken über den Entzug zu nehmen und sich stattdessen auf entspannende Dinge zu konzentrieren: Sport, Spaziergänge oder alles, was die Aufmerksamkeit von der Wartezeit auf E-Mails oder Updates ablenkt. Ständiges Kontrollieren und Nachdenken darüber verschlimmert den Stress meist nur.

Ich verstehe Ihren Frust durchaus und nehme ihn ernst. Solche Situationen sind nie angenehm, besonders wenn es um Geld geht.

Okay, nach 10 Tagen hab ich's kapiert, aber ich werde da nicht mehr spielen. Danke, ich lasse mir nicht vorschreiben, was ich zu tun habe, haha. Ich bin ein kräftiger Mann, treibe viel Sport usw. Und ja, ich war seit drei Wochen nicht mehr im Casino, also mache ich gerade eine Casino-Pause. Ich habe aber genug zu tun.

Ich wollte dich damit nicht davon überzeugen, dass du irgendetwas von dem, was ich erwähnt habe, tun musst. Ich weiß lediglich, dass dieser Ansatz vielen Spielern geholfen hat.

Viele Leute kommen hierher und erwarten, dass ihr Geld sofort ankommt, und das kann ich vollkommen verstehen. Wenn es um Geld geht, ist es nie einfach, nicht ständig daran zu denken. Manchmal ist aber genau das der beste Weg, um sich zu beruhigen.

Am besten ist es oft, geduldig zu sein und einen kühlen Kopf zu bewahren. Ich wollte Ihnen das nur raten, damit Sie nicht wie manche Spieler enden, die dutzende Male am Tag den Live-Chat kontaktieren und hoffen, dass das Casino ihnen plötzlich eine andere oder aussagekräftigere Antwort gibt.

Ich freue mich jedenfalls, dass Sie Ihr Geld erhalten haben. Bitte verstehen Sie meinen Rat nicht so, als würde ich erwarten, dass Sie alles befolgen, was ich gesagt habe. Ich wollte lediglich meine Erfahrungen teilen, die für viele andere Spieler in ähnlichen Situationen gut funktioniert haben. 🙂

Okay, danke dann, Prost!