Guten Tag , da ich hier keine Beschwerde abgeben kann , warum auch immer , probiere ich es mal hier im Forum .ich habe im Ice Casino 3000 Euro gewonnen . Ohne Bonus oder Freispiele . Am 31.7.22 habe ich die 3000 Euro zur Auszahlung beantragt. Diese 3000 Euro wurden dann vom Casino , auf 3 mal 1000 Euro geteilt , was ich auch nicht verstehe . Die Begründung vom Casino war das die Auszahlung dann schneller gehen soll . Unbegreiflich . So die ersten 1000 Euro hatten sie mir ausbezahlt am 5.8.22 . 1000 Euro habe ich storniert und die letzten 1000 Euro die sie mir Ausbezahlen sollten , darauf warte ich immer noch seit dem 4.8.22 . Ich habe schon des öfteren den Support angeschrieben und auch über den Support eine EMAIL geschrieben . Immer kommt das gleiche , entweder sie haben Probleme mit dem System oder ich soll warten . Das komische kommt jetzt . Ich bin gerade in mein Spielerkonto gegangen und habe in meiner Zahlungshistorie gesehen das diese Auszahlung vom 4.8.22 über 1000 Euro verschwunden ist . Ich habe dann den Support angeschrieben und gefragt warum ich die Auszahlung nicht mehr sehen kann , darauf schrieb die Support Mitarbeiterin Viola , ich soll die Seite aktualisieren und die Cookie löschen , was ich auch getan habe aber diese Auszahlung sehe ich trotzdem nicht mehr . Ich kann alle Transaktionen in meinem Konto sehen . Einzahlungen , Auszahlungen , beantragte und erfolgte Auszahlungen , nur diesen Auszahlungantrag sehe ich seit heute nicht mehr . Sehr komisch . In den AGBs vom ICE Casino steht das es höchstens 5 Tage dauert mit der Auszahlung und jetzt warte ich schon seit dem 4.8.22 auf mein Geld und nichts wird bearbeitet. Vielleicht können Sie mir hier helfen . Mein Konto ist verifiziert.
Ice Casino verzögert meine Auszahlung
Hello,
since we are not the casino, I guess you have to fill in the email under which you registered here.
Can you try, please?
Guten Tag , warum kann ich hier keine Beschwerde abgeben . Wenn ich das Formular ausfüllen und meine EMAIL Adresse die ich in dem Casino habe , steht da immer , die Email ist nicht korrekt ?
Guten Tag , da ich hier keine Beschwerde abgeben kann , warum auch immer , probiere ich es mal hier im Forum .ich habe im Ice Casino 3000 Euro gewonnen . Ohne Bonus oder Freispiele . Am 31.7.22 habe ich die 3000 Euro zur Auszahlung beantragt. Diese 3000 Euro wurden dann vom Casino , auf 3 mal 1000 Euro geteilt , was ich auch nicht verstehe . Die Begründung vom Casino war das die Auszahlung dann schneller gehen soll . Unbegreiflich . So die ersten 1000 Euro hatten sie mir ausbezahlt am 5.8.22 . 1000 Euro habe ich storniert und die letzten 1000 Euro die sie mir Ausbezahlen sollten , darauf warte ich immer noch seit dem 4.8.22 . Ich habe schon des öfteren den Support angeschrieben und auch über den Support eine EMAIL geschrieben . Immer kommt das gleiche , entweder sie haben Probleme mit dem System oder ich soll warten . Das komische kommt jetzt . Ich bin gerade in mein Spielerkonto gegangen und habe in meiner Zahlungshistorie gesehen das diese Auszahlung vom 4.8.22 über 1000 Euro verschwunden ist . Ich habe dann den Support angeschrieben und gefragt warum ich die Auszahlung nicht mehr sehen kann , darauf schrieb die Support Mitarbeiterin Viola , ich soll die Seite aktualisieren und die Cookie löschen , was ich auch getan habe aber diese Auszahlung sehe ich trotzdem nicht mehr . Ich kann alle Transaktionen in meinem Konto sehen . Einzahlungen , Auszahlungen , beantragte und erfolgte Auszahlungen , nur diesen Auszahlungantrag sehe ich seit heute nicht mehr . Sehr komisch . In den AGBs vom ICE Casino steht das es höchstens 5 Tage dauert mit der Auszahlung und jetzt warte ich schon seit dem 4.8.22 auf mein Geld und nichts wird bearbeitet. Vielleicht können Sie mir hier helfen . Mein Konto ist verifiziert.
Hello,
Well, sadly it seems that the casino faces some issues because lots of players are complaining about delayed payments.
Feel free to check it out here.
Allow me to say that all complaints have been solved so far, so I dare to say it's just a question of time.
We allow the casino 14 full days to proceed with payments, after this time has passed we step in through the complaints.
Kindly let me know when you submit the complaint or if you need further help.
Thank you.
Guten Tag , ich konnte eine Beschwerde einreichen . Danke für ihre Antwort
Hello,
I checked your profile and it seems that the complaint is still missing. What went wrong, please?
Hat sich geklärt , habe meine Auszahlung heute bekommen . Danke
Dankeschön 😊
Hello!
Droh ihnen mal mit denen, bzw. bitte die sogar um Hilfe: https://www.advofin.at/projekte/online-casinos-de/ oder auch https://gluecksspielhero.at/ Hab ich auch bereits in Anspruch genommen. Sehr professionell. Schaden kannst nicht.. lg und viel Glück
Ich würde gerne wissen, ob jemand das Geld in diesem Casino bereits erhalten hat?
Hello, yes, we have many confirmations that players received their winnings from this casino, but casino takes its time. If you like to know more about how casino is dealing with players I suggest you to have a look to
Ice casino complaint section, user reviews section a to the general thread about the casino. Hope it helps. 😉 Do you have any experience with them btw?
Der Community beitreten
Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..
