Hat jemand schon vom Basswin Casino gehört? Verdächtige Auszahlungsmethoden (Seite 13)

Haben sie das ausgezahlt? Ich habe gerade etwas Ähnliches gewonnen und bin jetzt besorgt, nachdem Velobet mich auch betrogen hat.

Leider verstehe ich nicht, worauf Sie sich bezogen haben, daher bitte ich Sie um eine Erklärung.

Und was genau ist Ihnen passiert?

Wurdest du jemals bezahlt? Ich bin in einer ähnlichen Situation 🙁

Ich habe gerade 83.000 auf einem verifizierten Konto gewonnen, aber jetzt wird es überprüft – wir wissen alle, was als Nächstes kommt.

Hey, zahlreiche Überprüfungen sind normal, wenn man einen großen Gewinn erzielt – das weißt du ja. Was Basswin angeht, liegt der Sicherheitsindex irgendwo zwischen gut und schlecht, daher schlage ich vor, wir bleiben in Kontakt, um zu sehen, was als Nächstes passiert. Einverstanden?

Und herzlichen Glückwunsch zum großartigen Gewinn!

Absolut

Super. Ich werde mich vorerst vom Forum fernhalten, schaue aber am Wochenende mal nach, ob etwas passiert. Wenn alles gut geht, bin ich am Montag wieder da.

Zögern Sie also nicht, sich bei Fragen oder Anliegen an uns zu wenden. Ich würde sagen, die Lage ist momentan gar nicht so schlimm.

Ich hatte auch Probleme, Geld auf die für die Einzahlung verwendete Methode abzuheben. Basswin hat entgegen den AGB keine alternativen Auszahlungsmethoden angeboten. Meine Auszahlungen wurden immer wieder mit der Begründung technischer Schwierigkeiten abgelehnt. Ich habe um eine Transaktionsliste gebeten, um Rückbuchungen zu beantragen, da eine Auszahlung meines Geldes nicht möglich ist. Mir wird jedoch immer wieder mitgeteilt, dass meine Anfrage geprüft wird.

Ich verstehe Ihre Situation und Ihre Sichtweise. Wenn das Casino keine Alternative anbietet oder zumindest keinen Lösungstermin nennt, suchen Spieler oft selbst nach Lösungen. Ich würde Ihnen gerne unser Team empfehlen, das Ihnen helfen kann. Allerdings habe ich mir die Beschwerden angesehen, und die meisten wurden abgelehnt. Auf einige wenige hat das Casino gar nicht reagiert. Daher bin ich mir nicht sicher, wie das in Ihrem Fall funktionieren würde.

Sie können es auf jeden Fall ausprobieren, wenn Sie Interesse haben.

Was Rückbuchungen angeht, das ist zwar eine Möglichkeit, aber bedenke, dass sie sich auf dein Spiel und andere Dinge auswirken können. Du solltest das also gut überdenken. Gäbe es aber keine andere Option, würde ich sie auch wählen.

Das Problem ist, dass Banken Rückbuchungen für Casinospiele nicht befürworten. Ich habe jedoch gelesen, dass die Unfähigkeit, Geld abzuheben, als Vertragsbruch angesehen werden kann, weshalb ich eher eine Streitigkeit als eine Rückbuchung in Betracht ziehen sollte. Ich habe nicht vor, in einem Casino zu spielen, von dem ich kein Geld abheben kann. Was schlagen Sie also vor?

In Ihrer Situation würde ich Ihnen empfehlen, zunächst eine Beschwerde über unsere Website einzureichen.

Wir werden unser Bestes tun, um das Casino zu kontaktieren und zu versuchen, den Streit beizulegen. Natürlich kann ich nicht garantieren, dass die Beschwerde erfolgreich ausgeht. Sollte das Casino nicht kooperieren oder sich weigern, das Problem zu lösen, bleibt die Beschwerde möglicherweise ungelöst.

Auch in diesem Fall kann es noch von Nutzen sein. Eine ungelöste Beschwerde wirkt sich auf den Sicherheitsindex des Casinos aus, der andere Spieler vor potenziellen Problemen warnt und Casinos zur Zusammenarbeit mit uns anregt.

Wenn die Beschwerde nicht zu einem zufriedenstellenden Ergebnis führt, dann halte ich es für angemessen, die Angelegenheit bei Ihrer Bank weiter zu verfolgen und die Möglichkeit einer Streitbeilegung oder Rückbuchung mit ihr zu besprechen.

Ich hoffe, es kommt nicht so weit, aber eine Beschwerde bei uns einzureichen, ist ein guter erster Schritt.

Danke, ich habe das getan, und Sie haben es abgelehnt, weil ich in meiner Kommunikation mit dem Casino eine Rückbuchung erwähnt habe. Ich beantrage jedoch keine Rückbuchung, sondern möchte eine Streitigkeit wegen Vertragsbruchs eröffnen. Da Sie aber der Meinung sind, dass Sie mir dabei nicht helfen können, werde ich den Fall weiterverfolgen.

Ich habe in Ihrer Beschwerde gelesen, dass Sie Ihre Bank bitten wollten, die Transaktionen anzufechten. Daher hat unser Team dies als Versuch einer Rückbuchung interpretiert, da die Anfechtung von Transaktionen im Wesentlichen einer Rückbuchung entspricht.

Wenn ein Spieler in diese Richtung geht, können wir im Beschwerdeverfahren leider nicht weiter behilflich sein.

Wenn Sie keine Rückbuchungen vornehmen möchten, können Sie Ihre Beschwerde wieder öffnen und dies unserem Team erläutern, da die von Ihnen verwendete Formulierung und Ihre tatsächliche Absicht für die Beurteilung des Falls von großer Bedeutung sind.