HomeForumDiskussionen über BeschwerdenFragen Sie das Casino Guru Team

Fragen Sie das Casino Guru Team (Seite 5)

207.581 Ansichten 398 Antworten |
vor 6 Jahren
|
Liebe Forumsmitglieder, Von Zeit zu Zeit erleben wir, wie sich jemand als Casino Guru-Administrator oder Mitglied des Affiliate-Teams ausgibt. Auch gefälschte Casino Guru-Social-Media-Profile und E-Mail-Angebote, die unseren eigenen Newslettern oder E-Mail-Designs ähneln, sind immer noch weit verbreitet. Bitte seien Sie besonders aufmerksam, wenn Sie Antworten vom Beschwerdeteam erhalten, da uns bekannt ist, dass Betrüger immer noch versuchen, Passwörter oder andere Daten zu erlangen, indem sie unsere E-Mail-Vorlagen fälschen. Posting-Erinnerung vom Beschwerdeteam: Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder den Zugriff auf Ihre Konten bitten, um die KYC-Prüfung in Ihrem Namen abzuschließen. Wenn jemand behauptet, von Casino Guru zu sein und solche Informationen anfordert, geben Sie diese bitte nicht weiter. Unsere gesamte Kommunikation erfolgt über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder die in Ihrem Fall angegebenen offiziellen E-Mail-Adressen. Bitte überprüfen Sie stets die Domain jeder erhaltenen E-Mail und stellen Sie sicher, dass sie tatsächlich von uns stammt. Sie können dies bestätigen, indem Sie auf das Profil Ihres Beschwerdelösers klicken. Wenn Ihnen etwas Verdächtiges auffällt, zögern Sie nicht, sich direkt an uns zu wenden. Vielen Dank für Ihre Geduld und bleiben Sie gesund.
1...4 5 6...21
Einen Beitrag hinzufügen
vor 3 Jahren
gbde

hallo!

Ich warte immer noch darauf, dass Jozef auf meine E-Mails zurückkommt und die Zahlungen für meine Casino-Testaufgaben, die ich erledigt habe, bestätigt.


Da ich weiß, dass er in der letzten Woche krank war, frage ich mich, ob vielleicht jemand anderes im Team damit umgehen kann? Und vielleicht gibt es eine Möglichkeit für mich, direkt statt per E-Mail mit Ihnen zu kommunizieren?


Danke

Automatische Übersetzung
mrTretton37
vor 3 Jahren
gbde

Hallo, ich werde versuchen, es im Laufe des Vormittags zu beschleunigen, und mich mit meinen Kollegen bezüglich Ihrer Anforderungen und Möglichkeiten für eine schnellere Kommunikation in Verbindung setzen.

Automatische Übersetzung
vor 3 Jahren
gbde

hallo!

Ich warte immer noch darauf, dass Jozef auf meine E-Mails zurückkommt und die Zahlungen für meine Casino-Testaufgaben, die ich erledigt habe, bestätigt.


Da ich weiß, dass er in der letzten Woche krank war, frage ich mich, ob vielleicht jemand anderes im Team damit umgehen kann? Und vielleicht gibt es eine Möglichkeit für mich, direkt statt per E-Mail mit Ihnen zu kommunizieren?


Danke

Automatische Übersetzung
vor 3 Jahren
gbde

Guten Morgen,

Ich habe Jozef benachrichtigt, es geht ihm nicht gut, also geben Sie ihm bitte etwas Zeit, um sich mit Ihrer Angelegenheit zu befassen.

Danke 😉

Automatische Übersetzung
Radka
vor 3 Jahren
gbde

Hallo,

könnten Sie ihm bitte sagen, dass er versuchen soll, sich bei mir zu melden. So schnell wie möglich 🥲

Automatische Übersetzung
mrTretton37
vor 3 Jahren
gbde

Hallo,

Ich kann es zumindest versuchen - leite Ihre Nachricht jetzt weiter. 🙂

Update: Jozef hat dir gestern Abend eine E-Mail geschickt.

Verfasst
Automatische Übersetzung
Daniel
vor 3 Jahren
gbde

Wie trete ich Ihrem Team bei?


Automatische Übersetzung
vamsimohan75452
vor 3 Jahren
gbde

Hallo,

Welchem Team möchtest du bitte beitreten?

Vielleicht können Sie uns mit einer laufenden Umfrage zum Thema Boni helfen:

https://www.surveymonkey.com/r/RQM6Y2B

Automatische Übersetzung
vor 3 Jahren
gbde

Hallo, ich bin die Forenregeln durchgegangen und habe festgestellt, dass es nicht erlaubt ist, etwas mit kommerziellen Zielen zu posten. Ich habe eine Frage dazu. Ich suche Leute, die den Casinos helfen möchten, ihre neuen und aktuellen Zahlungsmethoden zu testen. Ich bin kein Affiliate, sondern arbeite für eine Agentur, die Marken beim Testen von Zahlungen und UX ihrer Designs unterstützt. Ich möchte von hier aus neue Leute erreichen, für die Benutzer des Forums ist es eine Möglichkeit, neue Casinos zu finden und normalerweise die Mindesteinzahlung zu halten, aber es ist auch ein sehr wertvolles Feedback für das Casino von echten Spielern, die wissen was sie tun.

Könnt ihr mich diesbezüglich bitte beraten?

Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.

Danke

Automatische Übersetzung
CasinoWand
vor 3 Jahren
gbde

Hallo, ich bin froh, dass Sie gefragt haben, bevor Sie hier einige Anzeigen geschaltet haben. Wie funktioniert es genau? Müssen die Spieler ihr eigenes Geld einzahlen oder stellt ihnen das Casino das Geld zur Verfügung, das sie für die Einzahlung benötigen, und testet dann den Einzahlungs-/Auszahlungsprozess?

Automatische Übersetzung
Daniel
vor 3 Jahren
gbde

Ja, ich wollte nichts gegen die Politik tun. Es kommt tatsächlich darauf an. Normalerweise zahlen unsere Tester ihr eigenes Geld ein und testen den Prozess, aber in einigen Fällen, wenn der Tester dies wünscht und alles für beide Seiten sicher ist, können wir den Einzahlungsbetrag im Voraus bezahlen. Ich bin kein Casino-Eigentümer/Partner, sondern arbeite für ein Unternehmen, das solche Dienstleistungen für Casinos anbietet. Unsere Tester haben verschiedene Hintergründe, was sehr geschätzt wird; Es wäre jedoch großartig, wenn wir Tester hätten, die sich mit Casinos auskennen und daher wertvolleres Feedback geben könnten.


Der Prozess variiert je nach Aufgabe, aber im Allgemeinen geht es darum, sich auf der Website zu registrieren, einen bestimmten Betrag über eine bestimmte Methode einzuzahlen, manchmal zu wetten, abzuheben und uns zu melden.

Wir empfehlen unseren Testern, sich per temporärer E-Mail zu registrieren, um sich wohler zu fühlen und Zögern zu vermeiden, aber alles ist natürlich verhandelbar. Einige von ihnen verwenden ihre echte E-Mail-Adresse.


Bitte fragen Sie, wenn Sie Fragen haben, damit wir sehen können, wie wir das lösen können.

Verfasst
Automatische Übersetzung
CasinoWand
vor 3 Jahren
gbde

Ich würde sagen, die von Ihnen bereitgestellte Beschreibung dient als guter Ausgangspunkt für Personen, die an Ihrem Vorschlag interessiert sind. Wenn Ihnen hier im Forum ein Mitglied antwortet, ist es aus meiner Sicht in Ordnung, mit dem Dialog fortzufahren.

Automatische Übersetzung
Radka
vor 3 Jahren
gbde

Hallo nochmal, das ist super, danke. Es ist jedoch eher unwahrscheinlich, dass die Leute meine spezifische Antwort hier sehen und sich mit mir in Verbindung setzen. Wäre es in Ordnung, wenn ich dafür einen separaten Beitrag veröffentliche, wenn es nicht gegen die Forenregeln verstößt?

Automatische Übersetzung
CasinoWand
vor 3 Jahren
gbde

Ich sehe keinen Schaden darin. Fühlen Sie sich frei, einen eigenen Thread zu eröffnen, vorzugsweise in der allgemeinen Diskussion:

file

Wenn ich fragen darf, geben Sie einfach alle Begriffe klar und transparent an 🙂.

Was sagen Sie?

Automatische Übersetzung
vor 3 Jahren
degb

Hallo Liebes Casino Guru Team,


Gibt es aktuell Probleme mit der Website ? Am Computer kann ich die Website nicht aufrufen. Bekomme die Meldung "403"

Am Handy Tut es komischerweise.

Radka
vor 3 Jahren
gbde

Hallo, das ist großartig! Ja, ich werde ganz klar und transparent sein. Ich starte heute mal einen eigenen Thread. Danke für deine Antworten!

Automatische Übersetzung
CasinoWand
vor 3 Jahren
gbde

Hallo!

Helfe gerne 😎

Automatische Übersetzung
vor 3 Jahren
degb

Hallo Liebes Casino Guru Team,


Gibt es aktuell Probleme mit der Website ? Am Computer kann ich die Website nicht aufrufen. Bekomme die Meldung "403"

Am Handy Tut es komischerweise.

vor 3 Jahren
gbde

Hallo Tobias137!

Ich denke, es könnte eine Art Fehler sein, obwohl einige nur vorübergehend sind und keine Maßnahmen erforderlich sind. Es stimmt, unsere Seite ist ein sehr beliebtes Ziel für Hacker, daher scheint es von Zeit zu Zeit, als sei die gesamte Website ausgefallen, aber das liegt nur an dem Angriff des Hackers.

Tritt dieser 403-Fehler immer noch auf? Wenn ja, können Sie bitte einen Druckbildschirm mit der URL teilen?

Das könnte uns helfen, herauszufinden, wo wir mit der Lösung anfangen sollen. 🤔



Automatische Übersetzung
vor 3 Jahren
degb

Hey Radka,


Hier ein Screenshot von der Meldung.

Das Problem besteht nur wenn ich über mein Internet Zuhause auf eure Website zugreifen möchte. Anbieter ist Vodafone.

Wenn ich es über mein Smartphone und das Mobile Internet mache klappt es.

Ich hoffe Ihr könnt mir helfen , es ist schade daß ich vom Computer nicht mehr auf eure Seite kann.

file

Tobias137
vor 3 Jahren
gbde

Ich bin jetzt etwas gebildet 🙂. Scheint, als ob die für die Desktop-Verbindung verwendete IP zu den gesperrten gehört. Es passiert aufgrund der Angriffe. Das bedeutet, dass die IP Ihres Mobiltelefons anders und nicht blockiert ist, sodass Sie problemlos auf unsere Website zugreifen können.

Können Sie mir bitte Ihre PC-IP-Adresse schicken?

https://whatismyipaddress.com/

Verwenden Sie dazu gerne die E-Mail-Adresse: radka@casino.guru. Danke 🙏

Automatische Übersetzung
Radka
vor 3 Jahren
degb

Hey Radka,

Sobald ich mit dem Handy bei mir im WLAN bin bekomme ich die selbe Meldung. Es scheint als an meinem Internet Zugang Zuhause zu liegen und nicht am PC.


Hast du noch eine Idee ? Komischerweise nur eure Website ist betroffen alle anderen Seiten kann ich aufrufen

1...4 5 6...21
Zu Seite von 21 Seiten

Einen Beitrag hinzufügen

flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Trustpilot_flash_alt
Was halten Sie von Casino Guru? Ihr Feedback teilen
Jelly express_push message3
Teilen Sie Ihre Pragmatic Play Slot-Gewinne und holen Sie sich mit Casino Guru eine weitere Gewinnchance!

Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr

Abonnieren Sie unseren Newsletter über die Boni ohne Einzahlung, kostenlose Turniere und vieles mehr.