Fast Slots Casino

The player from Greece accidentally placed low bets on roulette before winning €210 on a €5 bet. He is seeking the restoration of his total winnings of €300.

Ο παίκτης από την Ελλάδα έβαλε κατά λάθος χαμηλά στοιχήματα στη ρουλέτα πριν κερδίσει 210 ευρώ με ένα στοίχημα 5 ευρώ. Ζητά την αποκατάσταση των συνολικών κερδών του ύψους 300 ευρώ.

The player from Greece reported that the casino had confiscated his winnings, preventing any withdrawals. The complaint was investigated and it was found that the player had played a restricted game, Sugar Rush, while using a bonus, which resulted in the confiscation of €5,000. Although the casino credited the player’s deposit back as a gesture of goodwill, the player expressed his dissatisfaction, claiming that other casinos provided clearer warnings about restricted games. The Complaints Team concluded that while they understood the player’s concerns, the casino maintained its position, resulting in the complaint being closed as unresolved. The player was advised to consider filing a complaint with the Anjouan Gaming Authority for further assistance.

Ο παίκτης από την Ελλάδα ανέφερε ότι το καζίνο είχε κατασχέσει τα κέρδη του, αποτρέποντας οποιαδήποτε ανάληψη. Η καταγγελία εξετάστηκε και διαπιστώθηκε ότι ο παίκτης είχε παίξει ένα περιορισμένο παιχνίδι, το Sugar Rush, ενώ χρησιμοποιούσε ένα μπόνους, το οποίο οδήγησε στην κατάσχεση των 5.000 ευρώ. Αν και το καζίνο πίστωσε πίσω την κατάθεση του παίκτη ως χειρονομία καλής θέλησης, ο παίκτης εξέφρασε τη δυσαρέσκειά του, υποστηρίζοντας ότι άλλα καζίνο παρείχαν σαφέστερες προειδοποιήσεις σχετικά με περιορισμένα παιχνίδια. Η Ομάδα Παραπόνων κατέληξε στο συμπέρασμα ότι ενώ κατανοούσαν τις ανησυχίες του παίκτη, το καζίνο διατήρησε τη θέση του, με αποτέλεσμα η καταγγελία να κλείσει ως ανεπίλυτη. Ο παίκτης ενημερώθηκε να εξετάσει το ενδεχόμενο υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Παιγνίων της Ανζουάν για περαιτέρω βοήθεια.

Ich sehe, dass diese aus Ihren beiden Beschwerden kopiert und eingefügt wurden. Stimmt das?

Möchtest du vielleicht noch etwas hinzufügen? 🤔

I'm new here and I came to show you what thieves I'm dealing with, they just take your deposits and never pay out your winnings!

Ειμαι καινουργιος εδω και ηρθα να σας δειξω με τι κλεφτες εχω να κανω απλα σου περνουν τις καταθεσεις και ποτε δεν πληρωνεσε τα κερδη σου!

In diesem Forum können Sie gerne mehr über Ihre Erfahrungen mit Online-Casinos schreiben. Wenn Sie also dazu bereit sind, tun Sie es bitte.

Wir helfen Ihnen gerne bei allen damit verbundenen Fragen.