Fairspin took my deposit

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Klausscrfvor 3 Jahren

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Klausscrf

Bronze

Brasilien

vor 3 Jahren

OriginalÜbersetzung

Guys , I did a deposit of 300 usd 6 days ago , their system gave a different account provider from the last time to deposit.

until now I DONT have my money credited or refunded . They are ignoring all my emails and on the chat they answer always the same :" we are still waiting updates from your case, just wait " and then , they ignore me all day long again

their are being totally unprofessional and unfair , i just want my money !!

I already sent a complaint to their gambling regulator 3 days ago but nothing happened

Verfasst

Radka

Klausscrf

Social Media & Community Specialist

Klausscrf

vor 3 Jahren

OriginalÜbersetzung

Hello,

I answered you here:

https://casino.guru/forum/casinos/fairspin-casino---general-discussion#post-28612

orki91

Bronze

Deutschland

vor 3 Jahren

OriginalÜbersetzung

habe bereits 500 eingezahlt. einmal eine auszahlung von 150 beantragt, wo nur 88 auf meinem konto ankamen. werde seit zwei wochen vertröstet, dass der restliche betrag noch mein konto erreichen wird. es passiert aber nichts, kann jedem nur davon abraten hier zu spielen. der support ist zwar höfflich aber nicht unbedingt hilfreich. es wird lediglich gesagt, sie hätten den vorgang bereits abgeschlossen und das geld müsste sehr bald kommen. spielt hier bloss nicht, gibt genug seiten auf den man zocken kann. eine einzahlung ist komplett untergegangen. 10 euro welche ich auch nicht wiederbekomme, da sie sagen, der betrag wird zurück erstattet. stimmt auch nicht . liegt bereits 10 tage zurück der vorfall.

das sind betrüger.

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