Ich habe mit 1win sehr schlechte Erfahrungen gemacht und möchte diese mit Beweismaterial dokumentieren.
Ich habe Geld eingezahlt, es verloren und dann Freispiele genutzt, die mir Bonusguthaben einbrachten. Mit diesem Guthaben habe ich normal gespielt, einen beträchtlichen Gewinn (640x) erzielt und die Umsatzbedingungen erfüllt.
Nach Abschluss der Überweisung zeigte das System eine Meldung an, dass das Geld innerhalb weniger Minuten meinem Konto gutgeschrieben würde. Dies geschah jedoch nie.
Bei Kontaktaufnahme mit dem Support:
Zuerst hieß es, es gäbe keine Aktivität im Spiel.
Dann hieß es, es seien Gewinne verbucht worden.
Nachdem ich im Demo-Modus gespielt hatte
Letztendlich wurde der Bonus nicht aktiviert, da ich nur 0,03 $ auf dem Konto hatte.
Es gab keinerlei Hinweis darauf, dass ein Mindestguthaben von nur 0,03 $ den Bonus ungültig machen würde. Trotzdem konnte ich spielen, die Bedingungen erfüllen und mir wurde angezeigt, dass das Geld gutgeschrieben würde.
Dies scheint ein schwerwiegender Konstruktionsfehler oder eine gängige Praxis zur Vermeidung von Zahlungen zu sein.
Ich habe Screenshots des gesamten Gesprächsverlaufs und des Systems beigefügt.
Hat sonst noch jemand ähnliche Erfahrungen mit 1win gemacht?
Meine Screenshots sind noch da, aber ich kann keine weiteren hochladen. 
Hier wird mein Vertragsbruch erwähnt xd
Ich frage mich hier, warum es nicht aktiviert wird.
Hier gibt es eine sehr gute Erklärung und die größte Händewaschdemonstration auf der Plattform.
