Drake Casino an alle, die die Wahrheit hören wollen

Das Casino hat mir Unrecht getan! Ich habe eine Beschwerde eingereicht, möchte aber nur Informationen erhalten. Alle diese Casinos haben dieselbe Kundendienstgruppe und wenn Sie sie verärgern oder schlecht aussehen, tragen sie es zu allen. Jetzt war ich höflich, aber jetzt wurde ich des Fehlverhaltens beschuldigt. Hier also die Info und ich lasse jeden für sich entscheiden. Ich machte sie darauf aufmerksam, dass ein Spiel mich nicht zweimal hintereinander für einen Sieg auszahlte. Von Anfang an hat Bobby vom Kundenservice vorgeschlagen, dass ich nicht gewonnen und den Fehler gemacht habe. Das war von Anfang an, bevor Gaming und technischer Support involviert waren. Wie bequem, richtig. Nun, ich lasse die Bilder sprechen und Sie können selbst entscheiden. Wenn Sie denken, dass ich mich irre oder etwas falsch gemacht habe, dann sagen Sie es mir und ich werde dies und die Bilder herunternehmen.

Nun, 5 MB ist das größte Bild, das Sie haben können. Screenshots sind 8.6 wieder wie praktisch

bitte verwalter. Helfen Sie mir, Bilder hochzuladen, damit jeder die Wahrheit sehen kann

Hallo,

Nur um darauf hinzuweisen: Das 5-MB-Limit soll dafür sorgen, dass das Web reibungslos läuft.

Viele Leute hier verwenden eine Art Bildkompressor, um diese Grenze einzuhalten.

Versuchen Sie es hier: https://imagecompressor.com/

Hat nicht wirklich geholfen. Es ist schwer, das ganze Bild zu sehen, und Sie müssen alles sehen, um zu wissen, was los ist. Könnte ich sie dir mailen und du stellst sie hier rein.

Hallo,

Wie ich sehe, schickst du diese Screenshots an Kristina. Wie auch immer, Sie können mich auch gerne hinzufügen: radka@casino.guru

Vielleicht finde ich einen Weg, wie ich die Komprimierung verwenden kann.

Können Sie mir bitte sagen, an welchem Slot Sie gespielt haben, als dieses Problem auftrat?

Ja, es waren Merlins mystische Multiplikatoren. Ich schicke dir jetzt Bilder. Könnten mehrere E-Mails sein, da die Bilder so groß sind

Hallo,

Fühlen Sie sich frei, diesen Online-Bildkompressor zu verwenden. Es ist einfach zu bedienen und es funktioniert 🙂:

https://imagecompressor.com/

Würden Sie diese beiden Bilder bitte etwas erklären?

Ja, diese beiden Bilder sind, als ich bemerkte, dass Spiele mich nicht für meine Gewinne bezahlten. Ich machte 3-Dollar-Wetten und traf die erste, nämlich das Bild mit dem 7-fachen Multiplikator in der obersten Reihe mit zwei Katzen. Ich dachte nur, das Spiel hätte einen Fehler gemacht, also habe ich einen Screenshot gemacht und mich erneut gedreht. Schon beim nächsten Dreh bekam ich die Eulen in der untersten Reihe. Es hat sich nicht noch einmal für den Gewinn ausgezahlt, also habe ich einen weiteren Screenshot gemacht und aufgehört zu spielen. Ich habe mich zu diesem Zeitpunkt an den Kundendienst gewandt. Damit fing alles an.

Ach, ich verstehe.

Nun, es ist wirklich schade, dass wir bei Fehlern und technischen Problemen keine Hilfe leisten können 🙁.

Hat das schon mal jemand beim Spieleanbieter nachgefragt?

Ich warte seit dem 7. Februar darauf, 500 Dollar ausbezahlt zu bekommen. Ich war ein regelmäßiger Spieler von Gossips and Drake, aber ich muss mit Resignation und Trauer sagen, dass diese Leute nicht bezahlen, sie verzögern die Bankzahlungsprozesse, die sie von Ihnen verlangen auf diese Weise zu tun, und sie lassen Sie Monate und Monate warten, wie sie es in der Vergangenheit getan haben. zwei Kasinos. Ich habe Tausende von Euro ausgegeben und bin ein Spieler der Stufe sieben oder Diamanten von beiden, und sie wollen mich nicht bezahlen, sie sagen mir jeden Tag, dass sie darauf warten, dass ihr Prozessor das Geld einzahlt oder es auf mein Konto zurücksendet . Sie ist unverständlich, unzulässig und anprangerbar. Ich habe mehr als 200 E-Mails, in denen sie dafür sorgen, dass sie mich bezahlen müssen, aber sie bezahlen mich nicht.

Hallo,

Würde es Ihnen etwas ausmachen, eine Beschwerde bezüglich Ihrer Probleme mit Drake Casino einzureichen, bitte?

Es hat einen sehr guten Ruf.

Wenn etwas Unfaires dahintersteckt oder Sie nicht bezahlt werden, kann das Casino mit einer Summe schwarzer Punkte belohnt werden. Der Hauptpunkt ist, den Spielern zu helfen, aber zusätzlich gibt es uns die Möglichkeit, das Casino zu überprüfen und wie es mit Problemen umgeht.

Sehen Sie sich hier unseren Beschwerdebereich an: https://casino.guru/complaints

kleinere Spieler. Ich hatte 135 $ und stand kurz vor der Auszahlung. Die Wette begann bei 4,50 $. Ich habe den Einsatz auf 75 erhöht (ich dachte, er wäre 0,75), es war ein 75-Dollar-Spin, der verloren ging. Tut mir leid, aber sie sind dreckig. Komisch, dass man dafür bezahlt wird

Diese Leute sind Abschaum! Ich hatte 135 $ und stand kurz vor der Auszahlung. Die Wette begann bei 4,50 $. Ich habe den Einsatz auf 75 erhöht (ich dachte, er wäre 0,75), es war ein 75-Dollar-Spin, der verloren ging. Tut mir leid, aber das sind dreckige Betrüger. Casino Guru hört den Leuten zu

Moment mal. Wie kommt es, dass das nicht deine eigene Dummheit ist?

Vielleicht ist es? Ich spiele Brango Limitless, keiner von ihnen erlaubt Freispiele im Wert von 75 $. Wegen des Durchspielens. Der maximale Einsatz beträgt 10 $. Nennen Sie mir die Namen von Casinos, die Spins im Wert von 75 $ bei Werbeaktionen zulassen? Ich bin ziemlich neu, aber mir fällt kein Casino ein, das Spins im Wert von 75 $ bei Werbeaktionen zulässt.

Es tut mir leid, aber zum jetzigen Zeitpunkt kann ich nicht erkennen, woher der Betrug kommt.

Sie haben gerade eine Wette abgeschlossen und verloren. Bitte erläutern Sie das bitte genauer.

Sie sollten wahrscheinlich damit beginnen, zu sagen, dass es sich um eine Freispielrunde handelte. Jetzt sehe ich!

Es wäre großartig, wenn das Casino verbotene Wetten verhindern könnte, während der Bonus aktiv ist. Leider handelt es sich hierbei noch nicht um einen Geschäftsstandard.

Das Gleiche gilt für verbotene Spiele.

Da wir nun wissen, dass Sie einen Fehler gemacht haben, was völlig normal ist, haben Sie versucht, das Casino sofort zu informieren? Oder haben Sie das ignoriert und mit dem Betrugsbeitrag begonnen?

Verstehen Sie mich nicht falsch, es tut mir leid für Ihren Ärger, aber das ist, ehrlich gesagt, eine Art Standardsituation. Ihre Aufgabe ist es, das Casino sofort zu informieren – um den Tag zu retten.

Erzählen Sie mir bitte den Rest der Geschichte.

Ja. Ich schickte ihnen eine E-Mail und sagte, dass es irgendwie ärgerlich sei, dass das passiert sei. Sie sagten, man müsse aufpassen. Sarkastisch. Die 75 $ sind nur mit 75 markiert. Nicht mit 75,00. Das hätte ich gesehen. Ich spiele viel und für so ein seriöses Establishment. Es geht darum, hinterhältig zu sein. Unabhängig davon wissen sie genau, was sie tun. Danke, dass Sie aufgepasst haben. Ich werde dort nicht noch einmal spielen.

Ich verstehe!

In dieser Situation würde ich auf jeden Fall einen professionelleren Ansatz erwarten... Wer möchte unter solchen Umständen bleiben? Ich hoffe wirklich, dass Ihre nächste Erfahrung viel besser sein wird!

Wie auch immer, vielen Dank, dass Sie das hier im Forum angesprochen haben.