vor 4 Jahren
Das Konto wurde gesperrt
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vor 4 Jahren
Hello and how can we possibly help you - what has happened?
vor 4 Jahren
Hallo, ich habe einen kleinen Betrag gewonnen, um mein Konto zu authentifizieren. Ich habe das Dokument gesendet und nach 2 Tagen konnte ich mich nicht anmelden
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vor 4 Jahren
Ich möchte von meinem Gewinn zurücktreten und weiterspielen können
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vor 4 Jahren
I see, have you received any email or chat info that during the verification process your account will be blocked? It happens sometimes.
In which casino did you win, please? Is any support available to you now?
vor 4 Jahren
Ich habe keine Sperrbenachrichtigung erhalten! Ich habe auf der Seite von Vulkan Vegas gespielt
Es wurden keine Bonusspiele gespielt
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vor 4 Jahren
Sie können ihnen irgendwie helfen oder sich mit ihnen verbinden
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AntwortenBewerten1
vor 4 Jahren
Hello, if the problem still continues and you need hep. Please submit a complaint here. Our Complaint Team will investigate. Will you do that?
vor 4 Jahren
Ja, werde ich
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vor 4 Jahren
Hello you submitted 2 complaints, disputed amounts are the same just in a different currency. Is it ok, please? 🙂
AntwortenBewerten1
vor 4 Jahren
Hallo, ja, nein, ich habe 2 Beschwerden eingereicht, weil ich die Währung für die richtige eingecheckt habe
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vor 4 Jahren
Ich konnte sie nachts kontaktieren, weil mein Profil gesperrt war, weil sie dachten, ich hätte mich aus Kanada eingeloggt.
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vor 4 Jahren
Oh, have you used any VPN app, maybe? And what have you learned from them?
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