ForumDiskussionen über BeschwerdenDas Konto wurde bei betway gesperrt, aber es wird die gleiche Zahlung geleistet und es werden Slot-Fehler angezeigt

Das Konto wurde bei betway gesperrt, aber es wird die gleiche Zahlung geleistet und es werden Slot-Fehler angezeigt

vor 9 Monaten von marinaeleonora87
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1116 Ansichten 7 Antworten |
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vor 9 Monaten

Guten Morgen, gestern habe ich ein Konto bei bet way eröffnet. Ich habe mit einer Karte bezahlt, die nicht meine war, weil ich nicht wusste, dass das Ergebnis der Sperrung des Kontos nicht möglich war ... aber sie ließen mich trotzdem bezahlen und stellten dann fest, dass es gestern gesperrt worden war ... auch viele Fehler bei Screenshots

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vor 9 Monaten

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marinaeleonora87
vor 9 Monaten

Hello there.

I'm glad you submitted the complaint! Without it, I would never understand the core of your issues, though following up on the current state of your complaint is not easy at all.

For all concerned players, I suggest checking out the complaint right here.

The way I see it, your account was suspended for further investigation, before or after (not sure really) after you used someones else's payment option. But as I also recall, this was not the only trouble you had.

Some technical complications occurred.

I honestly hope there is a way to help you out.

Would be nice if you could update this thread when progress is reached. 🤞



vor 9 Monaten

Das Konto wurde am 18. Nachmittag gesperrt und am 19. habe ich eingezahlt und mit Problemen gespielt ...

Nach dem, was ich lesen kann, sind nach der Sperre keine Einzahlungen und Spiele mehr möglich. Ich kann nicht verstehen, warum das in meinem Fall nicht so war und warum mir dieser Slot diese Probleme bereitete.

Da stimmt etwas nicht.

Der Support hat nie auf meine E-Mails geantwortet.

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marinaeleonora87
vor 9 Monaten

Hello there.

I saw the email you provided via complaint, I have to say it explains nothing and I was not able to figure out what was wrong with your account. It says literally nothing. 🙁

I'm sorry, but I think we will need a direct casino explanation to find out what to do next.


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