Meine erste Auszahlung wurde meinem Bankkonto gutgeschrieben, die zweite wurde jedoch ohne Grund storniert. Ich versuche herauszufinden, warum.
My first withdrawal was credited to my bank account, but the second was cancelled by them for no reason. I am trying to find out why.
Klar, also wenn Sie herausfinden, was passiert ist und warum der nächste nicht genehmigt wurde, lassen Sie es mich wissen. Ich hoffe, Sie werden es bald herausfinden.
Und hast du die zweite abgelehnte Auszahlung nochmal eingegeben oder nicht?
Sure, so if you find out what happened and why the next one wasn't approved let me know. I hope you'll find out soon.
Additionally, did you enter the second rejected withdrawal again or not?
Ja, ich habe das Geld erneut abgehoben und ihnen eine E-Mail geschickt, um zu prüfen, ob es wieder so viele Tage dauern wird. Sie antworteten mir mit der Entschuldigung, dass ich die Abhebung storniert habe und ich ihnen den Bildschirmausdruck schicke, der zeigt, dass die Abhebung von ihnen abgelehnt wurde. Sie können nicht einmal auf mein Konto schauen, um es zu überprüfen.
Yes, I ve withdrawth the money again and I ve mailed them to check if it s going to take again so many days. They replyed to me telling excuses that I ve cancelled the withdrawth and I send them the print screen that shows that the withdrawth was rejected by them. They can t evev look my account to check it.
Daher fände ich es seltsam, wenn man Ihnen sagt, dass Sie es storniert haben und Sie behaupten, es sei nicht Ihre Schuld gewesen. Wenn es länger als 14 Tage dauert, würden wir versuchen zu helfen. Aber diese Antwort ist völlig unzureichend. Versuchen Sie also, die Auszahlung mit derselben Methode wie bei der erfolgreichen Auszahlung erneut vorzunehmen und sehen Sie, was passiert.
So I would find it strange if they tell you that you canceled it and you say it wasn't your fault. If it takes more than 14 days, we would try to help. But that answer is quite inadequate. So try making the withdrawal again using the same method as the one that was successful and see what happens.
Was ist TP Review??? Ich werde diesen Weg nutzen, wenn es hilft. Sie meinen Trustpilot???
What is TP review???I will use this way if ti helps.You mean the trustpilot???
Guten Morgen, sie haben mir eine weitere E-Mail geschickt, in der sie sich für die Verzögerung entschuldigen und mir mitteilen, dass der Zahlungsanbieter (also die Bank) für die Ablehnung der Transaktion verantwortlich ist. Ich habe auch bei der Bank nachgefragt und sie haben mir das Übliche gesagt: Wie ist es möglich, dass eine Transaktion genehmigt und die andere abgelehnt wurde? Natürlich habe ich ihnen eine E-Mail mit derselben Frage geschickt und warte auf eine Antwort, obwohl ich sie in einer vorherigen E-Mail erwähnt habe. So etwas ist mir noch nie passiert... Ich hoffe, wir finden alle einen Ausweg.
Good morning, they sent me another email apologizing for the delay and telling me that the payment provider (i.e. the bank) is to blame for the transaction being declined. I also asked the bank and they told me the normal thing, how is it possible that one transaction was approved and the other was rejected? Of course, I sent them an email with the same question, I'm waiting for an answer, although I had mentioned it in a previous email. I have never encountered such a thing before.... I hope we all find a way out.
Καλημερα,μου εστειλαν παλι μειλ ζητωντας μου συγνωμη για την καθυστερηση και μου λενε οτι φταιει ο παροχος πληρωμης (δηλαδη η τραπεζα) που αποριφθηκε η συναλαγη. Εγω ρωτησα και την τραπεζα και μου ειπαν το φυσιολογικο,πως ειναι δυνατον να εγκριθηκε η μια συναλαγη και να αποριφθηκε η αλλη? Φυσικα και τους εστειλα μειλ με την ιδια απορια,περιμενω απαντηση, αν και το ειχα αναφερει και σε προηγουμενο μειλ. Δεν εχω ξανασυναντησει ποτε τετοιο πραγμα....Μακαρι να βρουμε ολοι ακρη.
Guten Morgen, sie haben mir eine weitere E-Mail geschickt, in der sie sich für die Verzögerung entschuldigen und mir mitteilen, dass der Zahlungsanbieter (also die Bank) für die Ablehnung der Transaktion verantwortlich ist. Ich habe auch bei der Bank nachgefragt und sie haben mir das Übliche gesagt: Wie ist es möglich, dass eine Transaktion genehmigt und die andere abgelehnt wurde? Natürlich habe ich ihnen eine E-Mail mit derselben Frage geschickt und warte auf eine Antwort, obwohl ich sie in einer vorherigen E-Mail erwähnt habe. So etwas ist mir noch nie passiert... Ich hoffe, wir finden alle einen Ausweg.
Good morning, they sent me another email apologizing for the delay and telling me that the payment provider (i.e. the bank) is to blame for the transaction being declined. I also asked the bank and they told me the normal thing, how is it possible that one transaction was approved and the other was rejected? Of course, I sent them an email with the same question, I'm waiting for an answer, although I had mentioned it in a previous email. I have never encountered such a thing before.... I hope we all find a way out.
Καλημερα,μου εστειλαν παλι μειλ ζητωντας μου συγνωμη για την καθυστερηση και μου λενε οτι φταιει ο παροχος πληρωμης (δηλαδη η τραπεζα) που αποριφθηκε η συναλαγη. Εγω ρωτησα και την τραπεζα και μου ειπαν το φυσιολογικο,πως ειναι δυνατον να εγκριθηκε η μια συναλαγη και να αποριφθηκε η αλλη? Φυσικα και τους εστειλα μειλ με την ιδια απορια,περιμενω απαντηση, αν και το ειχα αναφερει και σε προηγουμενο μειλ. Δεν εχω ξανασυναντησει ποτε τετοιο πραγμα....Μακαρι να βρουμε ολοι ακρη.
Guten Tag, ich habe das gleiche Problem wie einige andere mit dem Legiano Casino.
Ich habe ausstehende Abhebungen und kann sie mir nicht auszahlen. Wie kann ich die Situation lösen?
Es ist erst eine Zahlung erfolgt und das schon seit längerer Zeit. Ich warte noch auf drei Zahlungen im Wert von jeweils 500 €.
Gibt es eine einfachere Möglichkeit als eine Banküberweisung an das Geld zu kommen?
Good afternoon, I'm having the same problem as some people with Legiano casino.
I have pending withdrawals and there's no way for them to pay me. How can I resolve the situation?
They've only made one payment and it's been a long time. I'm still waiting for three with a value of €500 each.
Is there an easier way to get the money other than by bank transfer?
Boas tardes, ando com o mesmo problema de algumas pessoas relativamente ao Legiano casino.
Tenho saques pendentes e nao hforma de fazerem o pagamento. Como posso resolver a situação?
Somente fizeram um pagamento e ja a muito tempo. Continuo com 3 a espera com valir de 500€ cada.
Haverá forma mais fácil de obter o dinheiro sem ser por transferência bancária?
Guten Tag.
Darf ich fragen, wie lange Sie auf die Auszahlung warten?
Wir geben den Casinos 14 volle Tage Zeit, die Zahlung abzuwickeln, bevor wir eingreifen. Wenn dieser Zeitraum also bereits abgelaufen ist, würde ich Ihnen auf jeden Fall empfehlen, eine Beschwerde einzureichen. Unser Team wird versuchen, Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen.
Bitte lassen Sie es uns wissen und wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Good day.
May I ask how long you are waiting for the withdrawal, please?
We give casinos 14 full days to proceed with the payment before we intervene, so if this timeframe has already passed, I would surely suggest you file a complaint. Our team will try to help you out to solve it.
Please let us know, and we'll be ready here to help you out.
Von meiner nächsten Auszahlung gibt es noch nichts Neues, sie antworteten immer wieder mit Ausreden, bei weitem nicht das Schlimmste, was ich je erlebt habe, ich hoffe, wir bekommen alle unser Geld.
Nothing new yet from my next withdrawal, they kept replying with excuses, far from the worst I've ever encountered, I hope we all get our money.
Κανενα νεο ακομα απο την επομενη αναληψη μου, συνεχως απαντανε με δικαιολογιες, μακραν οτι χειροτερο εχω συναντησει ποτε, μακαρι να παρουμε τα χρηματα μας ολοι.
Erinnern Sie mich bitte daran, wie lange warten Sie jetzt?
Vielleicht ist es Zeit, eine Beschwerde einzureichen.
Was sagen Sie?
Remind me, please, how long are you waiting now?
Maybe it's time to file a complaint.
What do you say?
Die erste Einzahlung war am 10. November, dann wurde sie am letzten Donnerstag, dem 19., storniert mit der Begründung, dass die Schuld beim Bankanbieter liege und ich habe die Auszahlung erneut durchgeführt. Insgesamt 16 Tage. Ja, ich möchte eine Beschwerde einreichen, können Sie mir erklären, wie das geht?
The first deposit was on 10november, then on last thursday 19 they cancelled it saying that it is the banks provider fault and I ve done again the withdrawth. Totally 16 days. Yes I would like to file a complain, can you explain to me how?
Ich warte schon seit einiger Zeit. Habe jedoch storniert und erneut um Auszahlung gebeten. Habe dem Support eine Nachricht geschickt und die gehen davon aus, dass die Tage wieder zu zählen begonnen haben. Da muss ich wohl noch etwas warten. In 10 Tagen melde ich mich nochmal.
I've been waiting for some time. However, I canceled and asked for a withdrawal again. I sent a message to support and they assume that the days have started counting again. I'll have to wait a while longer. I'll say something in 10 days again.
Ja aguardo a algum tempo. Contudo fiz cancelar e voltei a pedir saque. Mandei mensagem ao support e Assumem que a contagem dos dias iniciou novamente. Terei de aguardar mais algum tempo. Direi algo em 10 dias outra vez.
Wie viele Abhebungen wurden zuvor vorgenommen?
Oder wie viele Auszahlungen hat dieses Casino bereits maximal an eine einzelne Person vorgenommen?
How many withdrawals have been made before?
Or what is the maximum number of withdrawals that this casino has already made to a single person?
Quantos saques ja foram concretizadoa anteriormente ?
Ou qual o número máximo de saques que este casinolegiano já realizou a uma única pessoa?
Ich habe 2 Abhebungen von 500 Euro zusammen im Abstand von 1 Tag vorgenommen, beide wurden nach 11 Tagen nach vielen Unannehmlichkeiten meinerseits bearbeitet, eine Abhebung wurde normal abgeschlossen und das Geld wurde der Bank gutgeschrieben und die zweite wurde unter dem Vorwand storniert, dass es die Schuld der Bank des Anbieters sei. Ich habe die zweite Abhebung neu gestartet und warte jetzt weitere 6 Tage.
I made 2 withdrawals of 500 euros together, 1 day apart, both were processed after 11 days after many inconveniences on my part, one withdrawal was completed normally and the money was credited to the bank and the second one was canceled under the pretext that it was the provider's fault bank. I restarted the second withdrawal and now I wait another 6 days.
Εκανα μαζι 2 αναληψειςντων 500 ευρω,με 1 ημερα διαφορά,επεξεργαστηκαν και οι 2 μετα απο 11 μερες μετα απο πολλες ενοχλησεις απο μεριας μου, η μια αναληψη ολοκληρώθηκε κανονικα και πιστωθηκαν τα χρήματα στην τράπεζα και η δεύτερη ακυρώθηκε με προσχημα οτι φταιει ο παροχος της τράπεζας. Ξαναεκανα την δεύτερη ανάληψη και τωρα περιμενω αλλες 6 μερες.
Mir ist das gleiche passiert. Die haben 500€ abgehoben und die anderen haben es nie wieder geschafft. Dieses Casino verhält sich sehr seltsam. So etwas ist mir noch nie passiert.
The same thing happened to me. They made a withdrawal of 500€ and the others never made it again. This casino is being very strange. Something like this has never happened to me before.
O mesmo aconteceu comigo. Procederam a um saque de 500€ e os outros nunca mais o realizaram. Este casino esta sendo muito estranho. Nunca me aconteceu algo assim.
Schreiben Sie Trust Pilot eine Ein-Stern-Bewertung!!! Und sprechen Sie mit dem Kundendienst und sagen Sie ihnen, dass wir die von ihnen geforderten Tage überschritten haben und dass Sie von nun an für jeden Tag, an dem sich die Auszahlung verzögert, einen neuen Kommentar hinterlassen und auch die Tage zählen werden. Ich sagte ihm, dass ich für jeden Tag, an dem sie zu spät kommen, einen Kommentar hinzufügen werde. Ich weiß nicht, ob das geholfen hat, aber ich habe das Geld bekommen. Und jetzt beginnen wir einen neuen Zyklus, weil ich nur 500 abgehoben habe. Ich habe ihnen das geschickt und ihnen gesagt, dass sie mich nicht belästigen sollen, sie werden mich wie bei den anderen Abhebungen belästigen, und wenn sie das tun, wird meine Einstellung dieselbe sein
Write trust pilot a one star review!!! And talk to customer service tell them we have passed the days they are asking for and that from now on every day the withdrawal is delayed you will put a new comment counting the days too. I told him that every day they are late I will add a comment. I don't know if this helped but I got the money. And now we start a new cycle because I only have 500 that I withdrew. I sent them and told them not to they will hassle me like with the other withdrawals and if they do my attitude will be the same
Γράψε στο trust pilot κριτική με ένα αστέρι!!!Και μιλά με την εξυπηρέτηση πελατών πες τους πως έχουμε περάσει ηερες που ζητάνε και ότι από εδώ και πέρα κάθε μέρα που θα καθυστερεί η ανάληψη θα βάζεις καινούριο σχόλιο μετρώντας και τις μέρες.Εγω του είπα ότι κάθε μέρα που αργούν θα προσθέτω σχόλιο.Δεν ξέρω αν βοήθησε αυτό αλλά τα λεφτά τα πήρα.Και τώρα ξεκινάμε καινούριο κύκλο γιατί έχω αλλά 500 που έκανα ανάληψη.Τους έστειλα και τους είπα να μην με ταλαιπωρήσουν όπως με τις άλλες αναλήψεις και αν το κάνουν η στάση μου θα είναι η ιδια
Ich habe gestern TrustPilot getestet und spreche jeden Tag sowohl persönlich als auch per E-Mail mit dem Kundenservice.
I reviewed trust pilot yesterday and every day I talk to customer service both live and by email
Εκανα χθες κριτική στο trust pilot και καθε μερα μιλαω με την εξυπηρέτηση πελατων και live και με mail
Ja, es gab 2 Kommentare auf TP. Und ich spreche auch mit meinem Bruder, er arbeitet bei der Spezialpolizei und führt zu dieser Zeit einige Suchvorgänge durch.
Ja fiz 2 comentarios no TP. And i.m also speaking with my brother he works in the special police and he is doing some search about then.
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