Das 1xBet-Sicherheitsteam ignorierte meine verifizierte Auszahlungsanforderung – 8.000 $ wurden über 2 Jahre lang einbehalten

Mein Name ist Farxiya und ich bin ein verifizierter Spieler bei 1xBet. Meine Spieler-ID lautet 528816207.

Vor über zwei Jahren habe ich einen Auszahlungsantrag über 8.000 $ gestellt. Ich habe alle erforderlichen KYC-Dokumente vorgelegt und alle Anweisungen des Teams befolgt. Mein Konto ist vollständig verifiziert.

Seitdem jedoch:

• Meine Auszahlung wurde nicht bearbeitet

• Das 1xBet-Sicherheitsteam hat alle meine E-Mails und Nachrichten ignoriert

• Ich habe keine Updates, keine Erklärungen und keinen Support erhalten

Das hat mir schwere emotionale und finanzielle Probleme bereitet. Ich fühle mich als Kunde völlig im Stich gelassen. Es gab keinerlei Rechtfertigung dafür, mein Geld so lange einzubehalten. Ich glaube, mein Fall wird absichtlich ignoriert, was sich wie Betrug anfühlt.

Ich beantrage:

1. Sofortige Freigabe meiner 8.000 $ Auszahlung

2. Eine formelle Erklärung, warum es zu einer Verzögerung kam

3. Verantwortung der 1xBet-Support- und Sicherheitsteams

Bitte helfen Sie mir, diese Angelegenheit zu klären. Ich bin bereit, alle Dokumente und Screenshots als Beweis vorzulegen.

Danke schön.

Ich habe ein Konto bei 1xBet (Spieler-ID: 528816207) und habe vor über 2 Jahren eine Auszahlung beantragt. Ich habe alle erforderlichen Schritte befolgt und alle zur Überprüfung erforderlichen Dokumente eingereicht.

Trotz wiederholter E-Mails an Und , ich habe keine sinnvolle Antwort erhalten und mein Auszahlungsantrag steht immer noch ohne Erklärung aus.

Mein Konto weist keine Verstöße auf, ich habe alle Bedingungen erfüllt, und dennoch habe ich keinerlei Fortschritte oder eine Lösung vom Support-Team erhalten. Das ist äußerst frustrierend und inakzeptabel.

Ich beantrage:

1. Sofortige Bearbeitung und Freigabe meines Widerrufs, oder

2. Ein klarer, gültiger Grund für die anhaltende Verzögerung und das Schweigen.

Kontodetails:

• 1xBet-Spieler-ID: 528816207

• Betrag: 8000 $

Ich bin bereit, bei Bedarf Screenshots oder zusätzliche Dokumente weiterzugeben.

Bitte helfen Sie mir, diese Angelegenheit zu klären.

Danke

Hallo, zwei Jahre Wartezeit auf Geld sind ziemlich lang, würde ich sagen. Warum bist du erst so spät gekommen und nicht früher?

Was Ihr Problem betrifft, sagen Sie, dass Sie verifiziert wurden und es kein Problem geben sollte. Haben Sie mit dem Bonus gespielt oder nicht? Das Casino hat Ihnen nie gesagt, warum Sie das Geld nicht ausgezahlt bekommen haben und was passiert ist?

Tomas hat bereits auf Ihre Beschwerde geantwortet. Schreiben Sie ihm also gerne die Antworten auf seine Fragen.