Ich hatte insgesamt etwas mehr als 8.000 US-Dollar an nicht autorisierten Transaktionen, die von meinem Bankkonto abgebucht und an Jokaroom gezahlt wurden.
Während der Ermittlungsprozess eine ziemlich emotionale Achterbahnfahrt war, möchte ich Jokaroom dafür danken, dass sie meinen Streit beigelegt haben und ich bestätigen kann, dass ich alle Mittel erfolgreich erhalten habe.
Persönlich möchte ich mich bei Josh bei Jokaroom bedanken, Sie haben diese Beschwerde von Anfang bis Ende bearbeitet!
danke Casino Guru auch für die Unterstützung
I had a total of just over $8,000 unauthorised transactions deducted from my bank account and paid to Jokaroom.
Whilst the investigation process was quite an emotional roller coaster I would like to thank Jokaroom as they have actioned my raised dispute and I can confirm I have successfully received all funds.
Personally would like to thank you Josh at Jokaroom, you have managed this complaint from start to finish!
thanks casino guru for Assistance also
Ich bin froh, dass es gelöst wurde, aber es ist immer noch eine sehr seltsame Situation, dass sie ohne Ihre Zustimmung nur 8.000 USD von Ihrem Konto eingezahlt haben.
I'm glad it's been resolved, but it's still very strange situation that they just deposited $8,000 from your account without your approval.
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