Chips.gg hat einen neuen Typen namens tacyarg, er ist ein bekannter Betrüger in der Branche. Mein Freund wurde betrogen und sein Geld mit 30.000 USD gesperrt und als er eine Beschwerde einreichte, wurde er blockiert und ignoriert. Schande über den Guru, der Chips.gg eine hohe Punktzahl gegeben hat
Hallo,
Danke für die Warnung. Könnten Sie bitte einige Screenshots einfügen oder besser erklären, wozu dieser Typ fähig ist? Handelt es sich vielleicht um eine Art direkten Mitarbeiter?
Wissen Sie, meiner Meinung nach wäre es weitaus besser, Ihren Freund hierher zu schicken, damit er über unser Resolution Center eine Beschwerde einreicht, das eingerichtet wurde, um Spielern in ziemlich ähnlichen Situationen zu helfen.
Ich bin nicht sicher, ob Sie überhaupt verstehen, was dieser „Highscore" bedeutet, aber da ich noch nie zuvor von Ihrem oder dem Problem Ihres Freundes gehört habe, ist es für uns offensichtlich ziemlich neu, sodass es technisch gesehen vorher keine Möglichkeit gab, darauf einzugehen.
Wie wäre es, wenn wir uns zunächst auf die Suche nach einer Lösung konzentrieren? Bitten Sie Ihren Freund, hier bei CG ein Konto zu erstellen, lassen Sie ihn oder sie einen Leitfaden mit dem Titel „ Wie wir Casino-Beschwerden lösen und warum " durchlesen 👈 und ich bin sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden.
Wir sind bereit, Spielern in Not zu helfen – stöbern Sie einfach im Abschnitt BESCHWERDE 👈, um einige Ideen zu unserem Umgang mit der Community zu bekommen.
Wenn Sie Anmerkungen oder Fragen haben, schreiben Sie sie einfach hierher. 🙂
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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