vor 7 Monaten
Es ist jetzt ein Monat vergangen, aber der Typ ist kein guter Mensch oder der Champion spielt Zeit
Bearbeitet durch den Verfasser vor 7 Monaten
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Champion Casino hat mein Konto gesperrt, um 7000 UAH nicht einzugeben
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vor 7 Monaten
Hello, I see you've been waiting for your money for a month based on what you're describing. Can you tell me if the casino even told you the reason ? Do you have a verified account? Did you play with any bonus or not ?
I also notice that you have opened a complaint, so our team will try to find out what is the matter and help you if possible.
Anyway, let me know the answers to my questions please.
vor 7 Monaten
Im Casino haben sie mich einer Art Betrug beschuldigt, ohne eine Erklärung dafür zu geben, nachdem ich ihnen alle erforderlichen Screenshots und Dokumente geschickt hatte, sie haben mein Konto gesperrt und gesagt, dass die Fotos der Dokumente gefälscht seien, aber das ist a priori unmöglich, da ich den Kontoauszug abgeholt und die PDF-Datei direkt an die Bank geschickt habe, aber sie sagen immer noch, dass die Datei angeblich gefälscht ist, und die drei haben angefangen, von mir einen Haufen aller Art von Dokumenten zu verlangen, ein Foto mit einem Reisepass, ein Foto mit einer Karte, ein vollständiges Zugangspasswort, Hure in der Bank, na ja, viel Glück, ich denke, das sind nicht die Parteien, sie wollen meine persönlichen Daten in Besitz nehmen
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vor 7 Monaten
Hmm, in that case we will have to wait for the complaint and how everything will be resolved, because it is quite complicated and serious what the casino is accusing you of. I have seen that there is an ongoing investigation on their part and it has been in progress for over 2 weeks, so I am curious to see what they will eventually find out and what the casino will come up with. Unfortunately, even though it is dragging on, we will have to be patient.
Have you heard anything from them in the meantime or are they silent?
vor 7 Monaten
Ich bin so beeindruckt, dass sie taub und stumm sind
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vor 7 Monaten
Hm, so no news as I see it. So we'll let Peter take a look at everything necessary and hopefully we'll have an update as soon as possible. I'll keep my fingers crossed.
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