Hallo,
Auf all Ihre Fragen gibt es nur eine Antwort. Da die Anzahl der eingereichten Beschwerden fast monatlich steigt, sind meine Kollegen bereits an ihre Grenzen gestoßen. Ihnen fehlt einfach die Zeit, jede E-Mail zu beantworten oder jede Beschwerde schneller zu aktualisieren. Tut mir leid, das war’s im Grunde – sehen Sie sich die Zahlen selbst an.

Verwenden Sie bitte Google Lens zur Übersetzung. Spieler aus Ihrem Land sehen höchstwahrscheinlich nur Beschwerden, die gegen GGL-lizenzierte Casinos eingereicht wurden. Nur ein Ausschnitt.
Bitte haben Sie Geduld. Ich fürchte, es gibt keine Möglichkeit, den Vorgang zu beschleunigen.
Hello,
There is just one answer for all your questions. Since the number of submitted complaints is rising almost each month, my colleagues have already reached their limits; they just do not have enough time to respond to every email or update every complaint sooner. I'm sorry, that's basically it—see the numbers for yourself.

Use Google lens to translate it, please—players from your country may very likely only see complaints submitted against the GGL-licensed casinos. Just a fragment.
Kindly be patient. There is no way to speed it up, I'm afraid.
Automatische Übersetzung