Casino-Erlebnisse in Mahamed (Seite 2)

Tomas ist nicht da; bitte lies meinen Beitrag sorgfältig. Das hier war wohl ein einseitiger „Dialog", und ich kann dir nicht helfen, solange du nicht anfängst zu lesen. 🙁

Lieber Tomas,

Hiermit gebe ich meine Spieler-ID 1547674575 und diese abschließende Erklärung ab. Es geht hier nicht mehr nur um die 1.000 ETB, die mir von meiner Auszahlung gestohlen wurden. Es geht um das Leid, den psychischen Stress und die 24 Tage des Kampfes, die ich ertragen musste, nur um an mein eigenes Geld zu kommen.

Direkter Diebstahl: Meine Auszahlungsanfrage (Nr. 4508284387) belief sich auf 5.000 ETB, aber der 1xBet-Agent (Kedir Omer Mahamud) hat nur 4.000 ETB gesendet.

Mentale Erschöpfung: Seit 24 Tagen versuche ich vergeblich, 1xBet zu erreichen. Deren System in Äthiopien ist darauf ausgelegt, Nutzer so lange zu frustrieren, bis sie aufgeben. Das ist psychische Belästigung.

Die letzte Forderung: Mein Kontostand beträgt aktuell nur noch 0,89 ETB. Ich verlange nicht nur die fehlenden 1.000 ETB, sondern fordere Casino Guru auf, 1xBet für diesen systematischen Diebstahl und die 24-tägige Tortur, die sie mir zugefügt haben, zu bestrafen.

Bitte verwenden Sie meine Spieler-ID (1547674575), um dies umgehend zu klären. Ich habe meine Bewertung auf Trustpilot bereits aktualisiert und werde nicht ruhen, bis Gerechtigkeit herrscht.

Bitte fügen Sie dies dem Beschwerde-Thread hinzu: https://casino.guru/complaints/1xbet-casino-player-s-deposit-is-delayed-8 👈👈

Tomas und „Casino Guru" sind nicht da. Ich bin allein und kann Ihnen so nicht helfen.

Ich hoffe wirklich, dass Sie meine Nachricht lesen und verstehen.

Radka, vielen Dank für deine Hilfe. Ich habe den Link gefunden und werde die Informationen dort bereitstellen. Ich weiß deine Unterstützung sehr zu schätzen.

Gern geschehen. Ich freue mich, dass wir gemeinsam den besten Weg gefunden haben.

Formelle Beschwerde: Agentenbetrug und Systemversagen - ID: 1547674575

Hallo Tomas,

Zunächst einmal möchte ich Ihnen für Ihre Hilfe und dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, meinen Fall zu prüfen. Ich weiß Ihre professionelle Unterstützung sehr zu schätzen.

Ich liefere hiermit den endgültigen, unwiderlegbaren Beweis für die fehlenden 1.000 ETB. Wie man so schön sagt: Mathematik ist ihre eigene Sprache, und die Zahlen lügen nicht. Der Zeitpunkt und die Beträge der Transaktionen beweisen, dass der Agent mein Geld einbehalten hat.

1. Die Beweise (Die Mathematik):

​1xBet Auszahlung: Mein Kontoverlauf zeigt eine Auszahlung von 5.000 ETB am 14.02.2026 um 11:41 Uhr (Anfrage Nr. 4508284387).

Tatsächliche Zahlung: Der Agent, Kedir Omer Mahamud, veranlasste die Überweisung nur 5 Minuten später um 11:46 Uhr. Auf dem Beleg ist jedoch vermerkt, dass er lediglich 4.000 ETB überwiesen hat.

Die Diskrepanz: Es fehlen 1.000 ETB. Ich habe eine Quittung über 4.000 ETB vorgelegt; wenn 1xBet behauptet, 5.000 ETB ausgezahlt zu haben, liegt die Beweislast nun bei ihnen, eine Transaktionsquittung über den vollen Betrag vorzulegen.

2. Systemische Probleme (intern und extern):

Wiederkehrendes Muster: Dies ist bereits das zweite Mal, dass mir dies passiert. Mein vorheriges Problem betraf einen internen 1xBet-Mitarbeiter, und nun wurde der Diebstahl von 1.000 ETB von einem externen Mitarbeiter verursacht. Dies deutet auf ein Versagen der Aufsicht über alle Mitarbeiter hin.

Entfernung & Sprache: Ich wohne in Jigjiga, aber das System hat mir einen Agenten in Addis Abeba (über 600 km entfernt) zugewiesen. Wir sprechen nicht dieselbe Sprache, was eine Kommunikationsbarriere darstellte, die der Agent ausnutzte.

Ich bin Berufskraftfahrer und verdiene mein Geld hart. Ich erwarte von 1xBet, dass das Unternehmen die volle Verantwortung für das Handeln seiner internen und externen Mitarbeiter übernimmt und mir meine 1.000 ETB umgehend zurückerstattet.

Nochmals vielen Dank, Tomas, für Ihre kontinuierliche Zusammenarbeit und dafür, dass Sie mir geholfen haben, mein gesamtes Geld zurückzuerhalten.

Mit freundlichen Grüßen,

Mahamed Hussen Adem ID: 1547674575

OK

Hallo.

Ich sehe, dass Tomas der Empfänger dieser Informationen sein soll, was mich hier im Forum etwas verwirrt hat. Es ist immer am besten, alle beschwerdebezogenen Angelegenheiten direkt über die Beschwerde mitzuteilen, insbesondere wenn die Informationen eine wichtige Rolle spielen könnten.

Können Sie bitte auf Ihren Beschwerdeverlauf zugreifen?