Casino 7 Slots, ändert die Regeln ohne vorherige Ankündigung

Normalerweise spiele ich bei 7 Slots und hatte nie Probleme, meine wenigen Gewinne abzuheben, aber jetzt versuche ich, meine Gewinne abzuheben, und es geht nicht. Ich habe den Support angerufen und sie sagen mir, dass sie keine Abhebungen mehr über Visa oder Mastercard vornehmen, sondern nur noch über Kryptowährungen. Das Seltsame ist, dass sie zwar Einzahlungen von Kunden über Visa akzeptieren, aber nicht mehr über diese Mittel auszahlen. Ich bin nicht am Bitcoin-System interessiert und habe kein Konto und das Schlimmste ist, dass sie einen nicht einmal über diese Änderungen benachrichtigen … man ist nur überrascht, jetzt fühlte ich mich gezwungen, eine Bitcoin-App aufzurufen. Das war vor 2 Tagen und das Geld wird immer noch im Casino einbehalten.

Die Wahrheit ist, dass ich dieses Casino deshalb nie wieder betreten werde.

Nicht jeder von uns nutzt oder mag das Kryptowährungssystem.

Hallo,

Ich würde sagen, das Casino ändert die zulässige Zahlungsoption jedes Mal, wenn es nötig ist. Vielleicht gibt es Probleme mit den ausgehenden Überweisungen. Ich kann mir vorstellen, dass das für Sie eine Komplikation darstellt, aber wenn das Casino eine andere Zahlungsoption vorschlägt, ist das eine Möglichkeit. Insbesondere Zahlungsoptionen unterliegen keinen Regeln, sondern logischerweise ihrer aktuellen Verfügbarkeit. Temporäre Probleme sind leider recht häufig. Wenn alles zusammenbricht, sind Kryptowährungen die ultimative Lösung.

Ich stimme zu, dass Sie benachrichtigt werden sollten, allerdings hängt es, zumindest aus meiner Sicht, auch von der jeweiligen Situation ab. Nun, es tut mir leid, dass Sie tun müssen, was Ihnen nicht gefällt.

Auf jeden Fall sollten Krypto-Auszahlungen nicht allzu lange dauern. Informieren Sie uns, wenn das Geld eintrifft?

Es ist klar, dass Sie als Unternehmen Ihre Zahlungssysteme ändern können, aber aus ethischer Sicht ist es angebracht, Ihre Kunden vorher zu informieren und nicht so autoritär aufzutreten, denn dann entstehen keine Missverständnisse und der Kunde hat die Freiheit, diese neuen Bedingungen zu akzeptieren oder nicht.

Ja, ich stimme Ihrer Ansicht zu, dass Spieler über solche Änderungen informiert werden sollten. Aber im Moment gibt es wahrscheinlich nichts Besseres, als sich den Umständen anzupassen, wenn Sie an Ihr Geld kommen möchten.

Wir werden abwarten und auf gute Nachrichten hoffen.

Wurde am Ende überhaupt jemand bezahlt??

Ich verstehe Ihre Frustration über 7 Slots und die plötzliche Änderung ihrer Auszahlungsrichtlinien. Es ist überraschend und unfair, dass sie weiterhin Einzahlungen über Visa und Mastercard akzeptieren, Auszahlungen jedoch ohne vorherige Ankündigung auf Kryptowährungen beschränken. Nicht jeder ist mit Kryptowährungen vertraut oder verwendet sie, und diese abrupte Änderung kann sich erzwungen anfühlen, wie Sie erfahren haben. Ich stimme zwar zu, dass diese Art von Richtlinienänderung problematisch ist, aber wenn das Casino eine alternative Methode vorschlägt, die für Sie funktioniert, sollten Sie in Betracht ziehen, auf Ihr Geld zuzugreifen. Dennoch ist die mangelnde Kommunikation über diese Änderung enttäuschend, und ich verstehe vollkommen, warum Sie nach einer solchen Erfahrung nicht in dieses Casino zurückkehren möchten.

Da keine Beschwerde eingereicht wurde, haben wir das Ende leider nicht erfahren. 🤷‍♀️

Hoffentlich bemerkt dieser Benutzer Ihre Frage, aber versuchen Sie in Zukunft, die Schaltfläche „Antworten" zu verwenden, damit die Person über Ihren Beitrag benachrichtigt wird. Auf diese Weise besteht eine größere Chance, Antworten zu erhalten. 😉