Hallo, habe durch die 25 freispiele die bei Registrierung angeboten werden uber 500 euro gewonnen bei bondibet, wollte das ganze auszahlen lassen jedoch haben die kein support kein telefon & auf email antworten die auch nicht, könnt ihr mir helfen?
Habe zur verifizierung alle dokumente hochgeladen jedoch ist nur meine adresse bestätigt worden 🙁
Hi,
Unfortunately, the winnings on these spins are limited to €100 according to their T&Cs (1.1.2).
Here is what you should do:
This procedure ensures that you do not break any of the T&Cs. However, it does not guarantee that they will uphold their side of the agreement, and there have reports of this happening previously.
Hallo vielen ❤dank für deine Antwort.
Der gewinn aus den freispielen ist aufjedenfall umgesetzt worden weil ich bei den Freispielen nicht viel ergattern konnte und aus dem was ich gewonnen habe, habe ich durch andere Spiele gewonnen.
Also das heißt fur mich ich soll 10 euro einzahlen und diese bei dem spiel Baccarat runter laufen lassen auf 0.10 cent? Oder wie meinst du das 🙂
[b] Antrag auf Rücknahme des vollen Betrags[/b]
Mache ich das per email? Wenn ja welche? Habe irgendwo gelesen das fur so etwas [email protected] schreiben, das habe ich heute Mittag auch gemacht uns bis jetzt noch keine Antwort.
Danke fur deine Unterstützung! 🙂
Nun ist mein Auszahlbares geld gelöscht worden...
Did they tell you why?
In diesem und sechs seiner Schwester-Casinos 7 Spins, BlackDiamond usw.
Ich habe 900 € Gewinner mit dem Willkommensbonus + 25 kostenlosen Registrierungsspins (jeweils 10 € Investition). Ich muss nur die Adresse bestätigen. Ich hoffe, sie zahlen mich
Die Casinos sind sehr unehrlich. Ich habe 1.500 BRL auf der EXCITEWIN-Site gewonnen. Sie sind nicht nur mit meinem Guthaben verschwunden, sie sagten auch, die Auszahlung sei storniert und gespielt worden. Ich habe eine öffentliche Beschwerde eingereicht und nach dem Spielverlauf gefragt. Spielen Sie nicht in diesem Casino. 
Perhaps you haven't noticed, but you replied to a 5-year-old post, so I'm not sure if it will be noticed.
Please stop spamming the forum again; there is no need to write about your issue in every thread, really.
Hallo Romi, mir ist nicht aufgefallen, dass es von vor 5 Jahren ist. Entschuldigen Sie das Versehen. Ja, ich werde keine Posts mehr senden, die vor 5 Jahren gepostet wurden, aber die neueren werde ich senden, und es ist kein Spam. Was würden Sie tun, wenn das Casino Ihre Gewinne nicht auszahlt?
The issue is not that the post was from 5 years ago, though. It is that you write about your experience in different threads where it doesn't belong at all, really.
I do understand your frustration, but it really is not necessary to write it all over and over.
Your complaint is being taken care of now, so please stay patient.
Ich verstehe Romi, ich entschuldige mich für meinen Ausbruch, wir sind unglücklich, wenn sich eine Auszahlung verzögert oder das Risiko besteht, sie nicht vom Casino zu erhalten.
Es ist eine menschliche Reaktion und Fehler zu machen ist menschlich, besonders wenn man betrogen wird, können wir die Konsequenzen nicht abschätzen.
Das wird nicht wieder passieren.
Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie meine Beschwerde beantworten könnten, da 9 Tage vergangen sind. Sie haben mir eine E-Mail geschickt, in der stand, dass die Auszahlung bearbeitet wird. Aber wir warten schon 9 Tage. 
No problem at all; we are here to guide you.
I believe that your complaint handler responded in the complaint thread, so there are no worries at all. Everything is being taken care of.
Ja, der Verantwortliche ist Tomás und ich verlasse mich darauf, dass er sich bei mir meldet.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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