Betrugswarnung: 1xBet hat einem VIP-Kunden auf betrügerische Weise Gelder entwendet!

1xBet hat meine Gewinne in Höhe von 449.000 Ägyptischen Pfund absichtlich gestohlen! (ID: 1063690307)

Sehr geehrte Behörde, hiermit reiche ich formell eine umfassende Beschwerde gegen den lizenzierten Betreiber 1xBet bezüglich meines Kontos mit der ID: 1063690307 ein. Betreff: FORMELLE BESCHWERDE: Systematische Verstöße gegen regulatorische Bestimmungen und unrechtmäßige Einziehung von Geldern durch 1xBet. Diese Plattform hat schwerwiegende Verstöße gegen die Bestimmungen begangen, Spieler mit hohem Guthaben finanziell ausgenutzt und die Server direkt manipuliert, um meine Gelder einzuziehen. Ich beantrage eine sofortige behördliche Untersuchung und eine verpflichtende Prüfung der Serverprotokolle auf Grundlage der folgenden nachgewiesenen Tatsachen: 1. FAKTEN VOR DER STREITIGKEIT UND VERTRAGLICHER WIDERSPRUCH: Vor dieser Einschränkung stellte das Compliance-Team von 1xBet meine geistige Eignung unter dem Vorwand des „verantwortungsvollen Spielens" in Frage. Daraufhin reichte ich offiziell beglaubigte ärztliche Gutachten ein, die meine volle Geschäftsfähigkeit und Kompetenz belegen und alle den offiziellen staatlich autorisierten Stempel (Regierungssiegel) tragen. Ihr lizenzierter Betreiber hat diese identischen, gestempelten Dokumente offiziell akzeptiert und genehmigt, um mein Konto zu reaktivieren und eine Teilauszahlung von 80.000 EGP zu veranlassen. Daher ist der anschließende Versuch, dieselbe erfundene Behauptung der „Spielsucht" erneut zu verwenden, um die Sitzung zu sperren und mein restliches Guthaben einzubehalten, betrügerisch und in böser Absicht erfolgt. 2. MILLIONENVOLUMEN-AUSNAHME & VOLLSTÄNDIGES VERSTÖSSEN DES SPIELERSCHUTZES Mein gesamtes Transaktionsvolumen auf der 1xBet-Plattform übersteigt eindeutig 10.000.000 EGP (Zehn Millionen Ägyptische Pfund). Wie aus den beigefügten offiziellen Transaktionsbelegen vom 11. Juli 2026 bis zum 28. August 2026 hervorgeht, beliefen sich meine verifizierten erfolgreichen Einzahlungen auf insgesamt 2.474.800 EGP in 114 Einzeltransaktionen. Allein im Zeitraum vom 25. bis 28. August 2026 wurden auf Ihrer Plattform von mir in 26 aufeinanderfolgenden Transaktionen insgesamt 914.700 EGP für das Spiel „Royalty of Olympus Extreme" eingezahlt und verloren. Am 25. August investierte ich innerhalb weniger Stunden über 900.000 EGP in dieses Spiel, ohne dass die Anwendung während dieser Zeit irgendwelche Maßnahmen zur Verhinderung von Spielverderb auslöste. Am 27. August tätigte ich innerhalb einer Stunde eine weitere Einzahlung von 240.000 EGP. Während dieser hektischen Phase wurden zwar 20.000 EGP von meinem Konto abgebucht, aber trotz offizieller Banktransaktionsprotokolle und Referenznummern meinem Casino-Konto nicht gutgeschrieben. 3. Gezielte Sitzungsunterbrechung & bewusste Verweigerung der Serverprotokolle Um die absolute Unredlichkeit aufzudecken, antwortete die Sperrabteilung offiziell per E-Mail mit der Behauptung: „Wir haben Ihr Konto auf Ihren persönlichen Wunsch hin geschlossen, da Sie angaben, süchtig zu sein." Ich wies diese betrügerische Behauptung umgehend schriftlich zurück, da ich nie eine solche Anfrage gestellt hatte. Sie erfanden böswillig einen Vorwand, genau in dem Moment, als ich eine neue Sitzung im Spiel Royalty of Olympus Extreme startete und das Spiel mit einer beträchtlichen Gewinnwiederherstellung und einer großen Anzahl aktiver Freispiele begann. Ich habe formell meine unzensierten, zertifizierten Serverprotokolle für das Spiel Royalty of Olympus Extreme angefordert, um jeden Verlust und jeden aktiven Freispiel nachzuverfolgen, aber der Betreiber weigerte sich strikt, meiner Anfrage nachzukommen und ignorierte sie vollständig. GEBETENE MASSNAHME: Ich bitte Casino Guru höflichst, einzugreifen und 1xBet zu einer gründlichen Prüfung der unbearbeiteten Serverprotokolle des Spiels Royalty of Olympus Extreme auf meinem Konto zu verpflichten. Ziel ist es, die unrechtmäßig abgebrochene Gewinnsitzung zu untersuchen, den korrekten Wert der verbleibenden Freispiele gutzuschreiben, die nicht gutgeschriebene Einzahlung von 20.000 EGP zurückzuerstatten und die Differenz von 10.000 EGP in meinem Wallet auszugleichen. Sämtliche unveränderlichen Beweise, einschließlich Videoprotokollen der Bankanwendung, E-Mail-Korrespondenz mit der Sperrabteilung, beglaubigten ärztlichen Attesten und Transaktionsbelegen der Plattform, sind vollständig beigefügt.

Registrierte Konto-ID: 1063690307

Update zur Antwort von 1xBet Sehr geehrtes 1xBet-Supportteam,

Update: Ihre Ausrede („verantwortungsvolles Spielen") ist eine Lüge. Ihre Abteilungen geben widersprüchliche Aussagen zum Diebstahl meiner Gelder als VIP-Spieler. Sie behaupteten fälschlicherweise, ich hätte die Schließung beantragt, dann, es habe einen Datenverstoß durch Dritte gegeben, doch Sie haben das Konto wiedereröffnet, mich bestohlen und es anschließend erneut geschlossen! Sie haben 419.000 Ägyptische Pfund an Gewinnen, meine Freispiele (Sie haben mich während des Spielens gesperrt), eine Einzahlung von 20.000 Ägyptischen Pfund und eine Kontostanddifferenz von 10.000 Ägyptischen Pfund gestohlen. Der Fall liegt nun bei Ihrer internen Polizei, Casino Guru und den Behörden von Curaçao. Hören Sie auf, sich unschuldig zu stellen, und geben Sie mir mein Geld zurück.

Abschließend möchte ich mit diesem Beitrag alle Spieler, insbesondere VIP-Spieler wie mich, davor warnen, im Umgang mit eurer Plattform vorsichtig zu sein.

Die verschiedenen Erklärungen, die Sie für die Kontoschließung anführen, bedürfen der Klärung, insbesondere da Sie bestreiten, diese beantragt zu haben. Sowohl der Grund für die Einschränkung Ihres Kontos als auch der Verbleib Ihrer Gelder müssen aufgeklärt werden.

Ihr Update weist auf strittige Gewinne in Höhe von 419.000 EGP, eine nicht gutgeschriebene Einzahlung von 20.000 EGP und eine Kontostanddifferenz von 10.000 EGP hin. Diese Angaben müssen mit den Transaktions- und Spielaufzeichnungen abgeglichen werden. Auch die unterbrochenen Freispiele müssen überprüft werden; wir können jedoch nicht davon ausgehen, wie hoch die endgültige Auszahlung gewesen wäre.

Casino Guru kann Casino-Streitigkeiten im Rahmen unseres Beschwerdeverfahrens prüfen und entsprechende Erklärungen und Unterlagen anfordern. Wir können jedoch keine Serverprüfung anordnen, rechtliche Feststellungen treffen oder forensische Untersuchungen zu mutmaßlich unbefugtem Zugriff durchführen. Die von Ihnen mitgeteilten Informationen allein belegen weder eine vorsätzliche Manipulation noch einen Diebstahl.

Wenn Sie sagen, der Fall liege bereits bei Casino Guru, haben Sie dann eine formelle Beschwerde über unser Beschwerdeformular eingereicht oder beziehen Sie sich auf diesen Forenbeitrag? Falls Sie bereits eine Beschwerde eingereicht haben, teilen Sie uns bitte den Link mit, damit wir den aktuellen Bearbeitungsstand überprüfen können.

Bitte halten Sie medizinische Berichte und sensible Bankdokumente aus dem öffentlichen Forum heraus.

Vielen Dank für Ihre Klarstellung.

Ja, ich habe bereits eine formelle Beschwerde über das offizielle Beschwerdeverfahren von Casino Guru eingereicht und alle relevanten Beweise und unterstützenden Unterlagen in die formelle Beschwerde aufgenommen.

Der Forenbeitrag ist separat und diente lediglich der Bereitstellung zusätzlicher Informationen und Aktualisierungen. Ich werde die medizinischen Berichte, Bankunterlagen oder andere sensible Beweismittel nicht öffentlich im Forum veröffentlichen. Sämtliche Beweismittel wurden bereits über den entsprechenden Rechtsweg für private Beschwerden eingereicht.

Hier ist der Link zu meiner formellen Beschwerde:

https://casino.guru/complaints/1xbet-casino-player-s-funds-have-been-confiscated-3

Vielen Dank für die Prüfung des Sachverhalts.

Das klärt die Sache. Ich habe den Link geprüft, und Ihre Beschwerde ist offen und wartet derzeit auf die nächste Antwort unseres Teams.

Es gibt außerdem einen Hinweis, dass die Antwortfrist um sieben Tage verlängert wurde, da Karla, die Ihren Fall bearbeitet, derzeit abwesend ist. Ich verstehe, dass das Warten angesichts des Streitwerts schwierig ist, bitte Sie aber um etwas Geduld. Bitte geben Sie dem Team die im Beschwerde-Timer angezeigte Zeit.

Da Sie Ihre Beweise bereits im Rahmen des Beschwerdeverfahrens eingereicht haben, bitten wir Sie, jegliche weitere Korrespondenz mit 1xBet ebenfalls dort aufzubewahren, damit Karla die Entwicklungen zentral verfolgen kann. Gerne können Sie uns hier über weitere Fortschritte informieren.

Hoffentlich geht alles gut aus. 🙂🍀🤞

Betreff: WARNUNG AN VIP-SPIELER: 1xBet beschlagnahmt Gewinne unter falschen Vorwänden (Beweise im Anhang)

Liebe Community,

Ich schreibe Ihnen, um alle High-Value- und VIP-Spieler vor einer gefährlichen und systematischen Praxis von 1xBet (Konto-ID: 1063690307) zu warnen. Sie frieren aktiv verifizierte Gewinne ein und stützen sich dabei auf völlig erfundene Behauptungen.

Meine laufende offizielle Beschwerde ist vollständig öffentlich, und Sie können deren sich ständig ändernde Lügen über diesen direkten Link verfolgen:

https://casino.guru/complaints/1xbet-casino-player-s-funds-have-been-confiscated-3

Zusammenfassung des Falles und vorgelegte konkrete Beweise:

Gezielte Trennung während eines Jackpots: Mein Konto wurde mitten in einer äußerst profitablen Gewinnphase bei Royalty of Olympus Extreme gesperrt, wodurch Gewinne in Höhe von ca. 419.000 Ägyptischen Pfund sowie die verbleibenden aktiven Freispiele einbehalten wurden.

Vorgetäuschter Selbstausschluss: Der Betreiber behauptete öffentlich im Thread, ich hätte die Schließung meines Kontos wegen „Spielsucht" beantragt – und zwar genau in dem Moment, als ich gewann. Das ist logisch absurd.

Trotz medizinischer Beweise: Ich habe beglaubigte ärztliche Atteste von zwei unabhängigen staatlichen Krankenhäusern hochgeladen, die mich vollständig entlasten. Tatsächlich hat 1xBet genau diese Dokumente bereits akzeptiert, um mein Konto zu reaktivieren und innerhalb von 30 Tagen 2.474.800 Ägyptische Pfund an Einzahlungen von mir einzustreichen! Jetzt verwenden sie dieselbe falsche Behauptung, um meine Auszahlung zu stoppen.

Nicht gutgeschriebene Einzahlungen: Es wurden erfolgreich 20.000 Ägyptische Pfund von meinem Bankkonto abgebucht, die jedoch nie in meiner Wallet eingegangen sind, sowie eine unerklärliche Kontostanddifferenz von 10.000 Ägyptischen Pfund.

Der Betreiber verzögert derzeit die Kommunikation im offiziellen Thread und weigert sich, Serverprotokolle oder systemgenerierte Metadaten des angeblichen Chatverlaufs bereitzustellen.

Bitte lesen Sie meine öffentlichen Unterlagen, meiden Sie diese Plattform und schützen Sie Ihr Geld. Sie nehmen bereitwillig Millionenbeträge an, frieren aber Ihr Konto sofort ein, sobald Sie versuchen, Ihr Geld zurückzuerhalten.

Mit freundlichen Grüße,

Mohamed Gadelkarim

Hallo und vielen Dank, dass Sie uns hier im Forum auf dem Laufenden halten. Es ist wirklich bedauerlich, dass die Beschwerde noch immer nicht bearbeitet wurde und auf eine Lösung wartet, aber ich verstehe, dass die Angelegenheit komplexer geworden ist. Ich sehe auch, dass wir auf das nächste Update des Casinos warten.

Ich verstehe, wie frustrierend das sein muss, und ich schätze es sehr, dass Sie bereit sind, hier im Forum mehr darüber zu erzählen. Ich wünsche Ihnen natürlich alles Gute.

Darüber hinaus muss ich ein systematisches Vorgehen dieses Anbieters zur Vermeidung finanzieller Verpflichtungen hervorheben. Leider ist die überwiegende Mehrheit der Spieler sich ihrer Rechte, Beschwerden bei unabhängigen Schlichtungsstellen wie CADRE einzureichen, nicht bewusst, und 1xBet nutzt diese Unwissenheit aktiv aus, um die Bearbeitung von Beschwerden durch monatelange Verzögerungstaktiken und Verfahrenstricks hinauszuzögern.

1xBet inszeniert diese künstlichen Verzögerungen in der Hoffnung, dass Spieler frustriert aufgeben und ihre berechtigten Ansprüche aufgeben. Würden Spieler jedoch wissen, dass sie vertraglich das Recht haben, die internen Hürden des Betreibers zu umgehen und ihre Fälle direkt an die zuständigen unabhängigen Streitbeilegungsstellen weiterzuleiten, könnten sie ihre eingefrorenen Gelder über diese Stellen zurückerhalten. Ich rate allen anderen Spielern mit laufenden Ansprüchen oder eingefrorenen Gewinnen gegen 1xBet dringend, Beschwerden bei CADRE gegen das lizenzierte Unternehmen CAECUS NV einzureichen, um ihre Gelder zurückzuerhalten und dieses systematische Vorgehen zur Rechenschaft zu ziehen.

https://cadre.online/file-a-claim-international/⁠

Hallo. Es schadet nie, darauf hinzuweisen, dass Spieler ihre Fälle gerne bei CADRE einreichen können. Ich möchte jedoch eine praxisorientiertere Perspektive hinzufügen. Nach den Informationen unseres Beschwerdeteams kommen diese Dienste nur selten zu dem Schluss, dass das Vorgehen des Casinos ungerechtfertigt war. Auf dieser Erfahrung basiert mein Kommentar.

Bei allem Respekt, ich stimme Ihrer Einschätzung entschieden nicht zu.

Solange dokumentierte Beweise für ein Fehlverhalten des Casinos vorliegen, muss es zur Rechenschaft gezogen werden, und die Rechte der Spieler dürfen nicht einfach ignoriert werden. Ich verfüge über detaillierte Beweise, die dieses Casino direkt belasten, ernsthafte Fragen zu seinem Verhalten aufwerfen und möglicherweise Verstöße gegen seine Lizenzverpflichtungen aufdecken.

Und wie Sie bereits erwähnt haben, wenn CADRE tatsächlich ohne Zweck wäre oder keine sinnvolle Rolle bei der Rechenschaftspflicht der Casinos spielen würde, gäbe es sie als offizielle Einrichtung für alternative Streitbeilegung gar nicht erst.

Die Tatsache, dass manche Beschwerden nicht zu einem zufriedenstellenden Ergebnis führen, bedeutet nicht, dass jeder Fall hoffnungslos ist, noch mindert sie die Wichtigkeit, stichhaltige Beweise vorzulegen und die verfügbaren rechtlichen und regulatorischen Kanäle auszuschöpfen.

Ich stütze mich nicht auf Vermutungen oder haltlose Anschuldigungen. Ich verfüge über Beweise, Dokumente und einen klaren Bericht über den Hergang. Ich werde diese Angelegenheit weiterverfolgen, bis sie angemessen und gerechtfertigt geklärt ist.

Hallo. Ich glaube, wir haben uns missverstanden. Ich wollte lediglich von den Erfahrungen von Spielern berichten, deren Beschwerden nicht über Casino Guru gelöst werden konnten und die sich daraufhin an CADRE gewandt haben. In diesen Fällen entschied CADRE tendenziell zugunsten der Betreiber. Das ist alles.

Ich habe keinerlei Aussage über die Beweislage getroffen. Das ist etwas, was Sie in die Diskussion eingebracht haben.

In Ihrem Fall ist die Beschwerde bei Casino Guru ohnehin noch anhängig, daher denke ich, dass wir diese Diskussion jetzt nicht fortsetzen müssen. Es tut mir leid, falls ich Sie beleidigt habe, aber aufgrund der von mir geschilderten Erfahrungen hege ich Zweifel an der Objektivität von CADRE.