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Haben Sie Ihren Gewinn am Ende erhalten?
Have you received your winnings at the end, though?
Haben Sie in einem dieser Casinos noch Guthaben?
Do you have any remaining balance at any of these casinos, though?
I signed up at Wagertales Casino through an advertisement. I couldn't find any reviews of this casino, and I couldn't access Casino Guru because I'm from Germany; otherwise, I probably wouldn't have signed up there. Two days ago, I requested a withdrawal from Wagertales and received the withdrawal request by email, which stated that the withdrawal would take 7-21 business days. At that point, I knew immediately that I would never receive this money. I had the same experience with Golden Lionbet, where I've been waiting for my money for a year now. No reputable casino takes 7-21 business days for a withdrawal.
Durch eine Werbung hatte ich mich auch bei Wagertales Casino angemeldet. Bewertungen konnte ich über dieses casino nicht finden, und auf Casino Guru konnte ich nicht zugreifen da ich aus Deutschland bin, denn sonst hätte ich mich wahrscheinlich dort auch nicht angemeldet. Ich habe nun auch vor 2 tagen eine Auszahlung bei Wagertales beantragt und bekam auch die Auszahlungsanfrage per Email, in der stand das die Auszahlung 7-21 Werktage dauert. Da war mir sofort klar, dieses Geld werde ich niemals bekommen. Denn das gleiche hatte ich schon einmal bei Goldenlionbet, dort warte ich jetzt schon 1 jahr auf mein Geld. In keinem seriösen Casino dauert die Auszahlung 7-21 Werktage.
I assume you still haven't received your money, right?
Ich nehme an du hast dein Geld immer noch nicht bekommen, oder?
Yes, one for 400 euros and one for 900 euros!
The chat contains the same scam text!
Ja 1x 400 und 1x 900 Euro!
Chat ist der selbe Betrugs Text!
Yes, that's right! It's the same scam text! This means that these two casinos belong to a series of fraudulent casinos that open under different names!
100 percent fraud!
Ja stimmt ! Ist der selbe Betrugs Text! Das heisst dieses beiden Casino gehören zu einer Reihe von Betrugs Casinos die unter verschiedenen Namen eröffnen!!
100 Prozent Betrug!
Access is restored! What good is it to just talk to a computer!
After repeated inquiries, you get kicked out of the chat and can repeat the process 100 times! Nothing happens, not even a reply to emails!
Please provide support
Zugang wieder möglich! Was hilft es man nur mit eunem Computer redet!
Nach öfteren Nachfragen fliegt man aus dem Chat und kann es 100 x wiederholen ! Es passiert nichts auch keine Antwort auf mails!
Bitte um Unterstützung
I haven't received my money; I've been waiting for 5 weeks.
Habe Geld nicht bekommen 5 Wochen warte ich
I signed up at Wagertales Casino through an advertisement. I couldn't find any reviews of this casino, and I couldn't access Casino Guru because I'm from Germany; otherwise, I probably wouldn't have signed up there. Two days ago, I requested a withdrawal from Wagertales and received the withdrawal request by email, which stated that the withdrawal would take 7-21 business days. At that point, I knew immediately that I would never receive this money. I had the same experience with Golden Lionbet, where I've been waiting for my money for a year now. No reputable casino takes 7-21 business days for a withdrawal.
Durch eine Werbung hatte ich mich auch bei Wagertales Casino angemeldet. Bewertungen konnte ich über dieses casino nicht finden, und auf Casino Guru konnte ich nicht zugreifen da ich aus Deutschland bin, denn sonst hätte ich mich wahrscheinlich dort auch nicht angemeldet. Ich habe nun auch vor 2 tagen eine Auszahlung bei Wagertales beantragt und bekam auch die Auszahlungsanfrage per Email, in der stand das die Auszahlung 7-21 Werktage dauert. Da war mir sofort klar, dieses Geld werde ich niemals bekommen. Denn das gleiche hatte ich schon einmal bei Goldenlionbet, dort warte ich jetzt schon 1 jahr auf mein Geld. In keinem seriösen Casino dauert die Auszahlung 7-21 Werktage.
Hallo Gretche70,
Mir ist bewusst, dass Ihnen die Situation bekannt ist. Sollten Sie jedoch die Einbeziehung meiner Kollegen wünschen, reichen Sie bitte die Beschwerde ein. Je mehr, desto besser, und da Sie nicht der Einzige sind, lässt sich der Sicherheitsindex vielleicht noch weiter senken.
Ich weiß, wie das klingt, deshalb überlasse ich das dir. Danke trotzdem für den Hinweis. 👍
Hello Gretche70,
I understand that you are aware of the situation, but if you would like my colleagues to become involved, please proceed with the complaint. The more the better, and since you are not the only one, perhaps this is a way to put the Safety Index even lower.
Well, I know how that sounds, so I leave that to you. Thank you for sharing the warning, though. 👍
Es tut mir wirklich leid, dass Sie schon wieder so etwas erleben müssen. Ich wollte Ihnen aber trotzdem einen kleinen Rat geben, wenn ich darf. Wie ich sehe, wählen Sie leider immer wieder Casinos mit sehr niedrigen Sicherheitsstandards, was natürlich zu Problemen wie diesen führt.
Ich verstehe, dass die Situation in Ihrem Land so ist, wie sie ist, dass es derzeit nur ein lizenziertes Online-Casino gibt, aber es gibt durchaus bessere und sicherere Casinos, die Spieler aus Ihrem Land akzeptieren, obwohl es ihnen nicht erlaubt ist, dort Werbung zu machen oder für sich zu werben.
Vielleicht wäre es also besser, bei Ihrem lizenzierten Casino zu bleiben oder in solchen zu spielen, die Sie akzeptieren, aber deutlich sicherer sind als Ihre üblichen Casinos. Ein bisschen Recherche genügt.
Bezüglich Ihrer aktuellen Situation nutzen Sie bitte diesen Link , reichen Sie Ihre Beschwerden ein, und unser Team wird sich darum kümmern. Der Sicherheitsindex dieser Casinos wird sich dadurch zumindest verschlechtern, auch wenn wir die Probleme letztendlich nicht lösen können.
Könntest du bitte über all das nachdenken? 🙏
I'm really sorry that you have to go through this kind of situation again. I just wanted to give you a bit of advice, though, if I may. Unfortunately, as I can see, you always choose casinos with really low safety indexes, which, of course, leads to issues like you are experiencing now.
I understand that the situation in your country is as it is, that you only have one licensed online casino at the moment, but there are really better and safer casinos that accept players from your country even though they are not allowed to advertise or promote themselves there.
So, perhaps it would be better to stick to your licensed casino or play in those that accept you but are much safer than these you usually choose. It only takes some research, you know.
As for your current situation, please use this link, submit your complaints, and our team will work on those. The safety index of these casinos will at least go lower even though we wouldn't be able to solve the issues eventually.
Will you think about all this, please? 🙏
From what point can I file a complaint?
Ab wann kann ich eine Beschwerde einreichen?
Wager Tales hat mich auch betrogen. Ich warte immer noch auf meine Auszahlung, die ich am 3. November beantragt habe. Egal ob Jack oder Sonia, ich bekomme immer die gleiche Antwort: Meine Auszahlung wird bearbeitet.
Wager Tales scammed me too. I'm still waiting for my withdrawal, I requested 3. 11. Same response from either Jack or Sonia, your withdrawal is being processed.
Wager Tales huijasi minuakin. Edelleen odotan nostoani onka pyysin 3. 11.Sama vastaus joko Jack tai Sonia nimiseltä, nostosi on käsittelyssä.
Sie können Ihre Beschwerde hier einreichen, aber ich bin mir leider nicht sicher, ob wir Ihnen helfen können, falls es sich bei dem Casino um Betrug handelt.
You can file your complaint here, but I am not sure if we will be able to help if the casino is a scam, unfortunately.
Wager Tales hat mich auch betrogen. Ich warte immer noch auf meine Auszahlung, die ich am 3. November beantragt habe. Egal ob Jack oder Sonia, ich bekomme immer die gleiche Antwort: Meine Auszahlung wird bearbeitet.
Wager Tales scammed me too. I'm still waiting for my withdrawal, I requested 3. 11. Same response from either Jack or Sonia, your withdrawal is being processed.
Wager Tales huijasi minuakin. Edelleen odotan nostoani onka pyysin 3. 11.Sama vastaus joko Jack tai Sonia nimiseltä, nostosi on käsittelyssä.
Offenbar sind Sie nicht der Einzige, der Probleme mit diesem Casino hat. Ich würde auf jeden Fall eine Beschwerde einreichen und versuchen, das Problem auf diesem Weg zu lösen.
Doch welche Antwort erhalten Sie vom Casino seit über einem Monat?
It seems that you are not the only one who has a problem with this casino. I would definitely file a complaint and try to resolve it that way.
However, what has the casino been giving you as a response for over a month now?
Die Antwort ist immer dieselbe: Die Auszahlung wird noch bearbeitet und kann bis zu 21 Tage dauern.
The answer is always the same: the withdrawal is still being processed and it can take up to 21 days.
Vastaus on aina sama että kotiutusta vielä käsitellään ja käsittelyssä voi mennä 21päivää
Es sind 21 Tage vergangen. Wurden Sie nach Dokumenten gefragt oder nicht?
Das Casino hat einen niedrigen Sicherheitsindex, daher ist es ratsam, auch diese Punkte zu überprüfen. Haben Sie vor Ihrer Einzahlung Informationen über dieses Casino gefunden?
21 days have passed. Did they ask you for any documents or not?
Casino has low safety index so it's also good to check these things too. Did you find any info about this casino before you deposited?
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