Wenn Sie 3 Wochen auf die Überprüfung des neuen Fotos gewartet haben, sollten Sie diesbezüglich auf jeden Fall erneut Kontakt mit ihnen aufnehmen. Warten Sie nicht so lange. Sie sollten immer innerhalb weniger Tage reagieren.
Es ist tatsächlich möglich, dass Sie mehr Geld mit einer anderen Zahlungsmethode senden müssen, da sie Ihnen die Gewinne nicht mit der ersten Methode senden konnten. Dies könnte auch der Grund sein, warum Sie sehen, dass Ihre Auszahlung abgelehnt wird. Zum Beispiel unterstützen einige Mastercards Einzahlungen, aber Spieler können bis dahin keine Auszahlungen erhalten, was nicht die Schuld des Casinos ist.
Wie auch immer, Sie müssen mit dem Casino sprechen, um zu sehen, was sie brauchen und warum sie es brauchen. Ich würde ihnen auch kein Geld schicken, wenn sie nicht mit Ihnen sprechen würden.
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