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Hast du vielleicht schon beim Support nachgefragt, was die Ursache für dieses Problem sein könnte? Du kannst auch bei deinem Zahlungsanbieter nachfragen, ob das Geld tatsächlich auf dem Casino-Konto eingegangen ist und nicht zufällig blockiert wurde oder so.
Bitte informieren Sie uns, wenn es Neuigkeiten zu Ihrer Einzahlung gibt. Wenn sich nichts ändert, werden wir versuchen Ihnen zu helfen.
Do you mean this casino, please? BDM Bet Casino 👈
Have you asked the support what could cause this issue, perhaps? You can also check with your payment provider to make sure that the money did go to the casino account and wasn't blocked or something, by any chance.
Please let us know whenever you have any updates regarding your deposit, and we will try to help if there isn't any movement.