HomeForumDiskussionen über BeschwerdenBdmbet erlaubt keine Auszahlungen

Bdmbet erlaubt keine Auszahlungen

 von francescocapitani
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3.610 Ansichten 21 Antworten |
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Ich habe zum ersten Mal versucht, 280 € abzuheben

Nach 2 Tagen kam die E-Mail, in der stand, dass die Auszahlung storniert und das Geld wieder gutgeschrieben wurde. Ich habe es am 31. Mai erneut versucht. In der Historie steht, dass das Geld bezahlt wurde, aber nicht angekommen ist. Ich habe eine E-Mail gesendet und sie haben geantwortet, dass die Auszahlungen am 31. storniert wurden. Was kann ich tun?

Verfasst
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Das Casino ist Bdmbet

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The casino has a high spam score. Doesn't seem trustworthy. Better try reaching out their customer support.

Ich habe zum ersten Mal versucht, 280 € abzuheben

Nach 2 Tagen kam die E-Mail, in der stand, dass die Auszahlung storniert und das Geld wieder gutgeschrieben wurde. Ich habe es am 31. Mai erneut versucht. In der Historie steht, dass das Geld bezahlt wurde, aber nicht angekommen ist. Ich habe eine E-Mail gesendet und sie haben geantwortet, dass die Auszahlungen am 31. storniert wurden. Was kann ich tun?

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Hi, I see you have already registered a complaint, so this is your next step where our team will try to help you. 

However, when you are withdrawing here for the first time, do you have a verified account ? Did the casino tell you why the withdrawal was canceled and the money was returned, but the history shows it differently ? It would be best to know the reason. 

Did you play with any bonus ? 

Let me know and hopefully we will be able to resolve your situation with you. 

mein Casino-Spitzname ist Loss66888705

Ich wurde verifiziert file BDM-Wette aus historischen Ergebnissen file Bezahlt, aber es ist nicht das Geld wurde mir nicht wieder gutgeschrieben. Sie sagten, die Abhebungen am 31. wurden storniert und das war es

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francescocapitani

Well, I see that nothing has moved and the casino is not trying to help you in any way. 

However, I saw that Kristina wrote you back and she has some questions about the complaint so it would be good to write her back. 

Just click on this link and reply. ⬅️

Besides, I was wondering if you have tried to contact the payment provider where the money is supposed to come to you, whether they see any transaction or not. Maybe you would have gotten some response. 

Would you try that ? 

Guten Abend, ich sehe, dass dieses Casino ein Betrug ist, ich habe vor mehr als 5 Tagen eine Einzahlung von 20 € getätigt, der Saldo ist nicht auf dem Konto eingegangen und ich suche nach meinem Saldo bisher nichts. Die Leute geben nicht einmal Antworten

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ruimsilvaruisilva

Try to check with your payment provider, the fault could be on their side as well.🤷‍♀️ Which payment method did you use, if I may ask? Let us know if you have any news, please.

Romi

Ich habe für den Service bezahlt, wie ich es immer bei anderen Wettbüros tue. Sie haben mir gestern eine E-Mail geschickt, dass ich noch 5 Werktage warten muss. Ich habe die Servicezahlung am 11. getätigt und bis jetzt weder Geld noch irgendetwas gesehen. Niemand kann mir erklären, was passiert ist. Ich gehe mehrmals in den Chat, um mit ihnen zu sprechen, die Antwort ist immer die gleiche und sie sagen, ich müsse warten, bis sie etwas sagen.

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ruimsilvaruisilva

Hello. Despite your expectations, I think Romi had a good idea when she suggested asking your payment provider. At least you would know there was or is no issue on your side. I have to say it's quite a delay, so obviously lack of explanation is not pretty helpful. Yet perhaps, the casino support is helpless too, waiting for their partner to come up with something solid. I hope it won't last much longer. 🤞🤞

In any case, let us know ho you're faring, please.

filefileI won 800 dollars by placing bets and now I am stuggling to get the money from them .

I provided 2 sets of documents in 2 days.

To not be tempet to cancel the withdrawal I ve told them to exclude me for addiction and send all the funds.

Verfasst

filefileI won 800 dollars by placing bets and now I am stuggling to get the money from them .

I provided 2 sets of documents in 2 days.

To not be tempet to cancel the withdrawal I ve told them to exclude me for addiction and send all the funds.

filefilefilefilefile Attached some photos


costineltoma23

When you say that you placed some bets, do you mean sports bets, please?

When exactly did you request the withdrawal, and have you provided all the requested documents already?

So, now your account is blocked due to the gambling addiction, and you wait for your winnings to be sent. Right?

I hope that it will be processed soon and will wait to see that everything goes well.


Placed some sport bets and provided them bank statement and transaction recipts.

This morning I ve messaged them on live chat support and the agent said that the docs were not event added to the case, I had to upload them for the 6th time in the chat and he said that now are added and I should get an answer today but I doubt that

costineltoma23

That's really inconvenient and overly sounds like a very stressful situation, but at least the operator confirmed that the documents were added, which is always a necessary step and in many cases is also required for fulfilling the self-exclusion request.

I would assume you are now about to be verified; would you let us both know how it went, please?

Update:

filefilefile

costineltoma23

So, hopefully, they really keep what they say. Right? 🤞

file I hope that all will be ok


costineltoma23

This looks good. What do you say?

Keep us informed, and hopefully soon the money will be in your account.

9 of April - I did not receive my withdrawal yet.


Tomorrow should be last day file

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