Hallo zusammen,
Gestern habe ich einige Wetten auf Utah United – CISA platziert.
Ich habe 2 Wetten gespielt:
Utah United Handicap -2,5 VERLOREN
Beide Teams erzielen ein Tor. KEIN GEWONNEN
Auf der Seite stand es 2:1 und ich dachte, ich hätte alle meine Wetten verloren, also hatte ich genug vom Glücksspiel und schloss mein Konto, weil ich im letzten Monat zu viel gespielt hatte.
Jetzt sehe ich, dass es nicht 2:1 stand, weil das Tor abgelehnt wurde, also habe ich meine Wette gewonnen. Ich habe mein Konto überprüft und das Geld ist nicht da.
Ich habe versucht, den Live-Chat zu kontaktieren, aber sie benötigen zur Überprüfung eine BetID und einen Screenshot des Spiels. Ich kann nur eine BetID angeben, da mein Konto geschlossen ist und ich den Sportbereich nicht mehr aufrufen kann. Sie sagen, dass sie mir dabei nicht helfen können.
Was kann ich dagegen tun?
Hi everyone,
Yesterday i placed some bets on Utah United - CISA.
I played 2 bets:
Utah United handicap -2.5 LOST
Both team to score NO WON
There site showed up 2-1 and i thought a lost all my bets so i was done with gambling and closed my account because i was playing to much the last month.
Now i see it was not 2-1 because the goal was declined so i won my bet. i checked my account and the money is not there.
I tried to contact the live chat but they need to have a betID and screenshot of the game to check it. I can only provide a betID because my account is closed and i cant go to the sportssection anymore. They say that they can't help me with this.
What can i do about this?
Automatische Übersetzung
