vor 3 Monaten
Hallo, ich habe ein Problem mit der RTbet-Site....Ich habe 3 Wochen lang versucht, 260 Euro abzuheben, und es wurde 4 Mal storniert, und ich weiß nicht mehr, wie ich es abheben kann. Kann mir jemand helfen?
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Auszahlungsproblem auf der RTbet-Site
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vor 3 Monaten
Hast du dich schon an den Support gewendet? Hast du irgendwelche Infos bekommen warum es Abgelehnt wurde ? musst du dich vielleicht Verifizieren?
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vor 3 Monaten
Ja, ich habe den Support mehr als einmal kontaktiert, aber sie geben mir keine Antwort und sie sagen mir auch nicht, ob sie das Konto verifizieren müssen oder so... sie sagen mir immer, ich solle es noch einmal versuchen
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vor 3 Monaten
Das ist komisch und sollte so nicht sein ich würde dagegen vorgehen
vor 3 Monaten
Wie komme ich an das Geld?
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vor 3 Monaten
Hey there,
fairly to say, every time casino support can't actually support the player with sufficient or better helpful information, it's super hard to guess what may have gone wrong with the payout.
I do not want to delay you further, so allow me a question: are you familiar with the way we support players in such uneasy situations? I'm talking about the complaint feature.
Even though there are some steps and, let's say, rules you need to keep in mind, it's quite a simple process in general.
Submit your own complaint by specifying each related detail to help our specialists understand the situation as a whole. Once reviewed, a specialist will be assigned to help you out.
Sounds good?
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I'm still wondering whether you have any thoughts about the rejection reason. 🤔
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