Auszahlungsproblem

Hallo, ich möchte vorgestern etwas fragen. Ich habe bei einem Buchmacher gespielt und einen Betrag abgehoben. Ich habe eine Auszahlung vorgenommen, die storniert wurde. Gestern haben sie mein Konto geschlossen und heute haben sie es eröffnet, und das Guthaben, das ich gewonnen habe, ist immer noch da. Das sollte ich erwähnen dass das Geld, das ich gewonnen habe, mit Aviator gewonnen wurde, da das Spiel mir mein Hashura nicht wegnehmen würde und ich nur gewonnen habe, als ich den Multiplikator gefangen habe. Deshalb möchte ich, dass mir jemand, den ich kenne, sagt, ob ich das gewonnene Geld zurückbekomme, weil ich in den Bedingungen nicht gesehen habe, dass es heißt, dass der Gewinn des Kunden gestrichen wird, wenn Früchte verderben. Vielen Dank für Ihre Zeit

Sagen Sie mir zunächst, in welchem Casino Sie gespielt haben?

Bei joker8

Hallo. Sind Sie sicher, dass Sie auch nach der Wiedereröffnung Ihres Kontos keine Warnung oder Informationen zu Ihrem Spielstil erhalten haben? Haben Sie vielleicht mit einem Bonus gespielt? 🤔 Ich würde sagen, Sie sollten versuchen, den Support um eine Freigabe zu bitten, da wir sonst nicht wissen können, ob Sie Ihre Gewinne auszahlen lassen können. Könnten Sie versuchen, sie zu kontaktieren und uns bitte mitzuteilen, ob Sie weitere Einzelheiten zu Ihrer Situation haben? 🙏

Vielen Dank für Ihre Hilfe 👌.

Nein, es war heute kein Bonus. Ich habe gesehen, dass sie alles zurückgenommen haben, weil ich gerade einen großen Betrag gewonnen habe, und sie haben nicht einmal meine erste Einzahlung zurückerstattet. Das schlechteste Casino, niemand spielt, wenn man Geld gewinnt, und man ist froh, dass man es nicht gewinnt bekommen alles, weil sie nur nehmen, was sie wissen

Wissen Sie, ich sehe hier ein Problem. Sie sagten, Sie hätten einen Fehler gemacht, vielleicht war dieser Fehler wie ein Verstoß gegen die Regeln des Casinos, und deshalb wurden Ihre Gewinne für ungültig erklärt.

Ich denke, Sie sollten sich mit den Chat- oder Supportmitarbeitern in Verbindung setzen und ein paar Fragen zu den Schritten stellen, die das Casino Ihnen gegenüber unternommen hat. Ihr Standpunkt ist wichtig. Sobald wir alle Einzelheiten kennen, können wir davon ausgehen, dass der Ansatz fair war.

Könnten Sie bitte Ihre Situation mit dem Casino besprechen?

Nein, ich habe nicht gesagt, dass ich etwas falsch gemacht habe. Ich habe bereits seit 4 Tagen E-Mails geschrieben und keine Antwort erhalten, und wenn ich mit dem Live-Support spreche, sagen sie mir immer wieder, dass Ihr Problem überprüft wird Habe das bisher fast 10 Mal gemacht) verdächtig, oder? Und wie heißt es auch, dass mein Konto geprüft wird und sie alle meine Gewinne im Voraus abheben? Glauben Sie, dass ich eine Chance habe, dieses Geld zu bekommen, oder nicht wie erfahrenere Leute? Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit

Hallo, haben Sie vom Casino oder vom Support eine Erklärung erhalten oder sind Sie immer noch nicht weitergekommen? In diesem Fall müssen Sie sich gedulden, wenn auf Ihrem Konto Schecks vorliegen.

Was Ihre Gewinne betrifft, haben Sie auch keine Antwort erhalten, warum diese für ungültig erklärt wurden? Ich denke, es wäre nützlich, zu diesen Dingen eine Antwort vom Casino zu bekommen, damit wir einen besseren Überblick über die Situation haben.

Sie schickten mir eine E-Mail und teilten mir mit, dass der Anbieter einen Fehler hatte, und sie tun alles, was sie können, um dieses Problem vorrangig zu lösen. Sie erwähnen jedoch nicht, dass ich mein Guthaben zurückerhalten werde, und ich warte darauf, es jetzt zu sehen. Der Live-Support teilte mir gestern mit, dass ich eine letzte E-Mail zu dieser Situation erhalten werde, also möchte ich davon ausgehen, dass sie mir mein Guthaben zurückerstatten werden.

Gab es nun eine Auszahlung ? Ich wollte den letzten Stand wissen.

Danke 🙂

Hallo, wenn Sie einem bestimmten Spieler antworten möchten, wäre es schön, den „Antworten"-Button zu verwenden, da der Empfänger eine Benachrichtigung erhält, dass Sie seinem Beitrag geschrieben haben.

Wie auch immer, warum fragst du, hast du eine Auszahlung oder möchtest du hier spielen? 🙂

Ah ok . Ich bin Erst neu hier . Danke für die Hilfe mit dem antwort Button. Ja ich interessiere mich für die Auszahlung bei Joker8 . Weil ich dort ein wenig gewonnen habe 🙂 . Nach 7 Tagen wurde meine Auszahlung bearbeitet und storniert . Kundendienst sagste mir ich solle eine andere Auszahlungs Methode beantragen. Dieses habe ich gestern beantragt. Nun bin ich gespannt was passiert .

Gern geschehen, ich habe gerne geholfen.

Was Ihre Auszahlung betrifft, so sehe ich, dass Ihnen das Casino gesagt hat, Sie sollen eine Alternative nutzen. Welche Methode haben Sie zuvor verwendet und mit welcher Methode haben sie Ihnen gesagt, dass Sie jetzt abheben sollen?

Sollten weitere Probleme auftreten, können Sie mir Bescheid geben und wir werden sehen, was wir tun können, um zu helfen. 🙂

Ich habe mit der Visa eingezahlt. Dort kann man anscheinend nicht wieder Auszahlen lassen . Der Support sagte mir nur das ich eine andere Auszahlungsmethode nehmen soll . Welche genau wurde mir nicht genannt. Habe auf jedenfall den Chatverlauf .

Ich werde darauf zurückkommen, wenn es Schwierigkeiten gibt danke . 🙂

Ich denke, Sie sollten den Support fragen, welche Zahlungsmethode Sie verwenden können, um künftigen Problemen vorzubeugen. Wir werden auf Neuigkeiten hierzu warten, bitte halten Sie uns auf dem Laufenden.

1Joker hat ausgezahlt, mit Banküberweisung . Außer der langen Bearbeitungszeit kann ich dort zurzeit nix aussetzen. Die 3 versprochenen Werktage werden nicht eingehalten. Sind ca 7-10 Werktage . Spiele sind genügend vorhanden . Außer das die Seite ab und an überlastet ist. Geht nach 30 min aber wieder.

Das sind wirklich gute Nachrichten bezüglich der Auszahlung, ich bin wirklich froh. Ja, manchmal kann es zu Verzögerungen kommen, und wahrscheinlich kann man das nicht vorhersagen, denke ich. Die Hauptsache ist, dass Sie mit diesem Casino ziemlich zufrieden sind, oder? Wenn Sie eine Bewertung über Ihre Erfahrungen schreiben möchten, können Sie dies ganz einfach tun, indem Sie diesem Link folgen 👈😉.

Hi, ich habe genau das selbe Problem. Seit einer Woche passiert nichts. Emails werden nicht beantwortet und im Chat immer die selben aussagen aber nichts passiert. Nun sind es schon 3 Werktage, da zwischendurch Feiertage waren. Habe ich eine Chance es zu bekommen?

Definitiv . Leider abwarten sind wirklich 7-10 Werktage kann schonmal im anderen Worten 2 Wochen dauern. Aber lass das Geld schön auf Auszahlung und verspiele dieses nicht . Das wollen sie damit bezwecken.