Auszahlungen storniert Spin Million Casino

Hallo Leute. Seit 2 Wochen stornieren sie meine Abhebungen mit verschiedenen Ausreden für persönliche Dokumente. Aber jetzt, da ich das Selfie-Video mit dem Telefonkonto in der Hand hochgeladen und an ihre E-Mail gesendet habe, schreibt mir die Chat-Betreiberin Carla das Ich gehe zum Notar, um meine persönlichen Dokumente und die verwendete Einzahlungsmethode, dh die Postepay-Entwicklung, zu authentifizieren. Sie sind nicht ernst. Ich warte auf die Beschwerde. Um zu verstehen, wie ich meine regulären Gewinne erhalten kann.

Zum Notar?

Als ob Sie eine Erbschaft sammeln würden!

Das habe ich noch nie gehört!

Tatsächlich scheint mir alles eine Farce zu sein. Ich habe einen Personalausweis, einen Führerschein, eine Telefonrechnung, eine Nachzahlung, eine Nachzahlung und einen Kontoauszug zur Verfügung gestellt. Aber sie wollen nicht bezahlen

Sie können eine Beschwerde einreichen.

Das CG-Team kann sehr gut zwischen dem Casino und dem Spieler vermitteln.

Nach allem, was Sie zählen, scheinen sie nur Ausreden zu machen, um eine Zahlung zu vermeiden.

Schon erledigt, danke. Aber die Nachrichten vom Notar sind vor ein paar Minuten eingetroffen, und dann möchte ich in der Lage sein, mit jemandem am Telefon zu sprechen.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie auf ein schlechtes Casino gestoßen sind. War das Gespräch mit dem Casino in der Vergangenheit schneller und reibungsloser? Oder haben Sie sie zum ersten Mal kontaktiert? Die besten Online-Casinos mit gutem Kundenservice antworten normalerweise innerhalb von Minuten nach Verwendung der Chat-Funktion. Normalerweise können Sie vor der Registrierung in den Chat schreiben. Ich empfehle daher jedem, der dies liest, den Kundenservice mit (sogar erfundenen) Fragen oder Problemen zu testen und dann zu wissen, was später versprochen wird. Auf diese Weise habe ich mehrere Male getan, bevor ich überhaupt ein Casino oder eine meiner Daten registriert habe. Denken Sie immer daran, dass Sie sich beim Consumer Board in Ihrem Land beschweren können, wenn ein Casino in Europa lizenziert ist.

Vielen Dank, aber sie sind in Curaçao lizenziert. Nachdem ich authentifizierte Dokumente und eine authentifizierte Einzahlungskarte gesendet habe, habe ich eine weitere Auszahlung vorgenommen, die jedoch aufgrund eines technischen Fehlers storniert wurde. Im Chat wurde mir dann gesagt, ich solle es erneut versuchen. Ich habe es getan und warte erneut. Was kann ich noch tun?

Es tut mir leid, von einem schlimmen Fall zu hören. Nach meiner Erfahrung hatte ich noch nie Zugang zu einem Notar. Ich werde nur ihren Support kontaktieren.

Bei mir hat der Auszahlungsprozess für 2.500 € über 2 Wochen gedauert. Das Casino kündigt auf seiner Website "Auszahlung 24-48h" an. Kann ich sehen, ob ich mein Geld bekomme?

Konto ist kyc genehmigt, Bonuseinlösung ok.

Dann würde ich vorschlagen, mehr zu pushen. Wenn Sie alle Bedingungen erfüllen, bleiben Sie hartnäckig. Darüber hinaus können Sie jederzeit eine Beschwerde gegen das Casino einreichen. Was denken Sie?

Der Casino-Kundendienst kündigte eine Widerrufsfrist von 7 bis 21 Tagen an. Diese Woche läuft die Zeit davon. Ich warte noch 3 Tage und dann muss ich herausfinden, wo ich mich beschweren kann und was ich tun kann? Ich denke, 21 Tage sind zu lang und wecken kein Vertrauen in das Casino.

Super .... das ist ein gutes Forum. Bekommt ein nettes Gespräch 👍👍👍

Hallo, wenn Sie sich entscheiden, eine Beschwerde einzureichen, können Sie dies hier tun: https://casino.guru/complaints . Eine solche Wartezeit ist zweifellos unprofessionell lang. Auf der anderen Seite ist es leider die gleiche Erfahrung wie die anderen angekündigt haben.

Haben Sie Informationen über Fälle, in denen das Casino die Auszahlung nur nicht zahlt. Davor habe ich jetzt selbst "Angst", es geht darum, 3.000 € aufzubringen.

Ich verstehe, .. hier können Sie gelöste Fälle überprüfen, es gibt einige, bei denen der Spieler schließlich bezahlt wurde. Sie können auch "ungelöst" ankreuzen.