Hallo, Sie können sich jederzeit beschweren; um Ihnen jedoch die beste Antwort geben zu können, empfiehlt es sich, die Angelegenheit etwas genauer zu schildern, zumindest mit dem Namen des Casinos zu beginnen, da Casinos in manchen Fällen Beschwerden gegen sie nicht stören und es daher fair wäre, von Anfang an mit konkreten Details zu arbeiten.
Bereit, wenn Sie es sind.
Hello, you can always complain; however, to get you the best answer, it would be recommended to explain the matter a bit deeper, starting at least with the casino's name, because in some cases casinos do not actually mind any complaints lodged against them and hence would be fair to work with concrete details right from the start.
Ready when you are.
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