Auszahlung ShinyWilds Casino

Schönen guten Tag an die Community, ich habe eine Frage. Ich hab vor 6 Tagen mehrere Auszahlungen beantragt beim oben genannten Casino. Insgesamt 6400€ über mehrere Auszahlungen.

Hat jemand Erfahrungen gemacht mit dem Casino bzw. könnte mir weiterhelfen?

Bis jetzt stehen die Auszahlungen nur in der „Warteschleife"

Sechs Tage können sich schon unangenehm anfühlen, wenn es um 6.400 € geht, obwohl es sich noch um den 14-tägigen Zeitraum handelt, den wir Casinos im Allgemeinen für die Bearbeitung von Auszahlungen einräumen.

Handelt es sich um Ihre ersten Auszahlungen von ShinyWilds, und ist Ihr Konto bereits vollständig verifiziert? Es wäre außerdem hilfreich zu wissen, ob das Casino die Anfragen genehmigt hat oder ob sie noch als ausstehend angezeigt werden, und was Ihnen der Support auf Ihre Anfrage mitgeteilt hat.

Ich möchte darauf hinweisen, dass ShinyWilds derzeit einen sehr niedrigen Sicherheitsindex auf unserer Website aufweist und eine besorgniserregende Beschwerdehistorie hat. Daher rate ich Ihnen dringend, die Situation genau zu beobachten. Bitte stornieren Sie die Auszahlungen nicht und spielen Sie nicht mit dem Geld, falls es Ihrem Konto wieder gutgeschrieben wird. Sollte sich bis zum Ende der 14-tägigen Frist nichts ändern oder diese Frist bald ablaufen, können Sie eine Beschwerde über unser Beschwerdezentrum einreichen.

hallo und vielen Dank für die Antwort

Ja mein Profil ist bereits vollständig verifiziert und die Auszahlungen stehen nur in der Warteschleife. Es ist die erste Auszahlung die ich dort leider getätigt habe.

Ich habe schon viel Kontakt mit dem Support gehabt jedoch kam dort bloß vorgefertigte K.I. Nachrichten. Jetzt ist meine Sorge, dass ich das Geld nie erhalten werde. Obwohl ich schon 3500€ eingezahlt habe und alles weg ist. Ich weiß nicht mehr weiter.

Was würde eine Beschwerde bringen, bzw. wie läuft diese ab?

Hallo, ich verstehe Ihre Besorgnis. Soweit ich feststellen konnte, gibt es keine genauen Informationen, die die Verzögerung erklären. Vorgefertigte KI-Nachrichten sind in einer solchen Situation leider nicht hilfreich. Da Ihre Beschwerde erst nach Ablauf der 14 Tage bearbeitet wird, empfehle ich Ihnen, in Kontakt zu bleiben, um zu sehen, ob und wie sich ein Mitarbeiter bei Ihnen meldet. Später können wir dann die Sachlage klären und Ihre Beschwerde genauer besprechen. Es besteht weiterhin eine gute Chance, dass sich das Casino bei Ihnen meldet.

Hier gibt es Warnungen vor HNA Gaming, Shinywilds und Vibebet. Genau aus dem oben genannten Grund. Som1 hat rechtliche Schritte gegen sie eingeleitet. Das Beschwerdeverfahren von Casinoguru ist größtenteils nutzlos. Sie sind keine alternative Streitbeilegungsstelle (ADR), und Casinos ignorieren sie meist, insbesondere unseriöse.

Was kann man dann dagegen machen?

Mit freundlichen Grüßen

Garrit Würfel

Hallo, vielen Dank für das Update. Ich verstehe, dass die Beschwerden aus Ihrer Sicht nutzlos sein könnten. Andererseits bietet die Quaraco-Lizenz keine echte alternative Streitbeilegung (ADR), daher würde ich sie als kostenlos für alle betrachten, was der Community zumindest einen Einblick in die Entwicklung ermöglicht.

Danke für den Hinweis! Es ist besser, dort nicht zu spielen, aber wenn man in Schwierigkeiten steckt, sollte man sich besser auf so vielen Seiten wie möglich beschweren; das ist meine Meinung. Wie ist das Gerichtsverfahren ausgegangen? Gibt es schon ein Urteil? Bitte teilen Sie mir weitere Details mit, falls möglich; ich bin Ihnen für Ihre Hilfe sehr dankbar.