Hallo ich habe bei rollingslots knapp 2000euro gewonnen, ich wollte 500 Auszahlen lassen .Jetzt bekomme ich eine Nachricht ich soll eine Alternative auszahlung wählen da es aus globalen politischen Gründen nicht gehen würde. 🙄 einzahlen geht per Kreditkarte paysafe etc.. auszahlung nur Konto astropay bitcoins. Was macht ich nun 🤷♀️Vorschlag war astropay aber laut Google kann ich das Guthaben dann nicht auf mein Konto Auszahlen lassen .
Hi, I'm looking at the user reviews on Rolling Slots casino and I'm really concerned about it since many people (most of them are from Germany and Greece) complain about similar issues. On the other hand, I can see that the casino actively reacts to all the reviews and player complaints so if you believe that didn't offer you a payment method that would actually allow you to receive the winnings, please, create a complaint on our website and we'll try to help you.
Danke für die schnelle Antwort. Ich wollte eine Beschwerde rein reichen aber meine Email Adresse so wie sie auch im Casino angegeben ist wird nlcht angenommen.
Ich werde den Gewinn wohl nicht ausgezahlt bekommen.Finde es schon unverschämt das man mir gesagt hat ich könnte die den Gewinn auf mein Konto auszahlen lassen mit dem ich eingezahlt habe. Traurig sowas 😪 Ich komme auch nicht auf die offizielle Seite um eine Beschwerde rein zu reichen. Hab schon keinen Nerv mehr den jeton wäre eine Möglichkeit aber die Akzeptiert meine Bank auch nicht 🤷♀️😢
Nicht gleich aufgeben. Du kannst ja erstmal hier im User reviews schreiben. Auf diese scheint das Casino ja zu reagieren. So wäre schon mal Kontakt hergestellt.
Das die astropay überhaupt als Auszahlungsmethode anbieten ist ziemlich unüblich. Wird meistens nur als Einzahlung angeboten.
Ich kenne mich nicht damit aus 😣 Ich kann zwar englisch, aber bei manchen Formulierungen musste ich mir Google zur Hilfe nehmen. Ich habe jetzt mal selber bei Google gestöbert, und einen Hinweis gefunden das man bei manchen Banken erst * Überweisungen aus dem Ausland aktivieren *muss. Ob es jetzt klappt weiß ich noch nicht, aber wenn doch liegt es ja nur an der Kommunikation,hoffe ich mal . Es hieß ja das man nicht an meine Bank auszahlen kann ,mehr nicht.
Hello,
I believe there was some sort of missunderstanding. You can submitt the complaint now directly on our website, just cklick here.
What makes you think that you will not get your winnings? What payment option did you used for deposit, is it possible to use other payment method available to you?
I'd ask the casino to make sure.
Hallo guten Morgen, nein es wurde wieder eine Auszahlung verweigert.
Email kam gerade .
We would like to inform you that your withdrawal request of the amount of 500 EUR has been cancelled.
We kindly notify you that due to current geopolitical situation, our payment system was unable to process payout to your bank.
Please be informed that to withdraw your funds, you need to select an alternative payment method: Jeton wallet and make a minimum deposit in amount of 20 EUR.
We would like to remind you that the withdrawal will be available once you have made verification deposit from chosen alternative payment method.
Ich versuche eine Beschwerde in dem angegebenen forum zu senden, ich kann mich aber komischerweise den casino log in daten nichts senden
Ich musste jetzt eine Account bei jeton einrichten wieder Geld bzw in jeton einzahlen bei rollingslots damit ich über jetons ausgezahlt werden kann .Wieder neu verifiziert bei jeton dann bei rollingslots und eine Auszahlung von 500 Euro wurde genehmigt auch ausgezahlt. Ob das jetzt mit den jetons auch so klappt HOFFE ICH MAL .🙄
Viel Glück. Laut AGB sind 500€ der höchste Betrag den sie im 24 Stunden auf eine Konto auszahlen. .
Dein Beitrag hat mir die Entscheidung ob Ich ab nächstes Jahr aufhöre in online Casinos zu spielen leichter gemacht. Danke. Die Gewinne sind zu klein für den Stress und Aufwand den man mit online Casinos mittlerweile hat. Da ich nach knapp 3 Jahren Pause ab 2023 beruflich für ein paar Tage jeden Mai in Lass Vegas bin geb ich mein Geld lieber da aus als es in online Casinos zu verlieren.
Hello,
sadly this situation is more frequent nowadays. Huge anti-gambling restrictions are certainly not helping it in the long term. So I would do as the casino recommended. 🤔
Hello Frankey,
I have to say that I also think that the way withdrawals and sometimes even the deposits work now, it's not worth the nerves. Not talking about the KYC 🙂
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