Ausstehende Auszahlung: Evolution oder Casino?

Hallo,

Ein Freund von mir, ein Highroller, hat mehr als 320.000 bei Bacarat auf Evolution gewonnen, er hat eine Auszahlungsanfrage gestellt, die jedoch seit mehr als 25 Tagen ansteht, das Casino gibt an, dass das Problem von Evolution herrührt, das Kontrollen durchführt. Die Verzögerungen sind wirklich sehr lang. Ich würde gerne wissen, ob Sie dieses Problem bereits hatten. Bedeutet diese Verzögerung einen Verlust des Guthabens oder einer Zahlung?

oder vielleicht ist es das Casino, das die Auszahlung verzögert, weil sie nach einem Fehler suchen, um sie abzulehnen?

Danke

Hallo,

Leider führte Ihr Link - den ich gelöscht habe - zu einer Seite über ein Slot-Spiel namens Evolution, das von Netent hergestellt wurde:

Ich glaube, dass niemand Baccarat spielen könnte, während er diesen Slot spielt.

Im Allgemeinen ist es etwas zeitaufwändiger, wenn die Notwendigkeit besteht und sich das Casino an den Spielanbieter wendet, um weitere Überprüfungen vorzunehmen. Einige Casinos geben sogar einen Zeitrahmen von „bis zu 3 Monaten" an, der jedoch variieren kann. Danach und gemäß den Ergebnissen der Untersuchung des Spieleanbieters entscheidet das Casino, ob der Gewinn legitim ist.

Bitte beachten Sie, dass eine der ziemlich verbreiteten Regeln besagt, dass die Gewinne nicht vom Casino ausgezahlt werden, wenn das Spiel von einer Art Fehler oder technischen Unregelmäßigkeiten betroffen war.

Können Sie bitte den Namen des Casinos nennen, in dem Ihr Freund gespielt hat?

Halte uns auf dem Laufenden.

Hallo, Ty für deine Wiederholung, ich kann den Namen des Casinos nicht teilen, aber es ist ein Krypto-Casino.

Für den Link war es ein Fehler, mein Freund spielt Baccarat beim Live-Dealer des Evolution-Gaming-Anbieters.

Wie auch immer, das Problem war, dass das Casino keine Informationen über die Verzögerung veröffentlichte.

Mein Freund spielt ungefähr 100-200 Hände Baccarat, also ist es kein einmaliger Gewinn, also sollten Fehler oder technische Unregelmäßigkeiten viele oder Spieler und nur 1 oder 2 Hände betreffen.

Ich habe den Anbieter kontaktiert und er sagte, wenn das Geld dem Guthaben hinzugefügt wurde, ist es nicht mehr auf ihrer Seite, sondern auf der Casino-Seite, der Gewinn wurde dem Guthaben hinzugefügt und er bittet um eine Auszahlung, und zu diesem Zeitpunkt wartet das Casino auf die Auszahlung .

Mein Freund wartet immer noch und möchte keine Beschwerde posten, weil er nicht möchte, dass sich dies auf die Zahlung auswirkt.

Aha. Vielen Dank für diese ausführlichen Informationen.

Nun, wenn der Spieleanbieter die Untersuchung abgeschlossen hat, liegt es am Casino, seinen Teil dazu beizutragen.

Leider können wir Ihrem Freund nicht ohne Beanstandung helfen. Was nützt es, auf die Gewinne zu warten, wenn es einen Vorschlag gibt, dass das Casino die Zahlung absichtlich verzögert, würde ich sagen.

Wenn sich das Casino entscheidet, nicht zu zahlen, würde die Beschwerde eigentlich nicht schaden, und andere Spieler könnten gewarnt werden, finden Sie nicht?