Hallo ,
habe durch meine Langweile online Casinos Probieren wollen , na ja weil ich gerne Novoline Slot spiele habe ich direkt Anbieter gesucht . da kam ich ohne Erfahrung zur Ares Casino , es war alles in Ordnung die Seite schön (einfach) übersichtlich gemacht. und mich registriert . alles schön und gut ohne Probleme
habe fast jeden tag gespielt und ca. 500 investiert . dann hatte ich mal glück und hatte ca 5900 gewinn. in dem ich durch Bonus System eingezahlt hatte musste ich warten bis ich soviel gespielt habe das ich mir Auszahlungen tätigen konnte. bis dahin auch kein Problem
von meinem gewinn habe ich 4700 Euro auszahlen wollen das war 04.11.2020 bei der online Auszahlung stand bis zur 21 tage könnte es dauern . habe natürlich die tage gezählt und abgewartet . habe überlegt klappt es oder nicht mit meiner Auszahlung ( habe paar Fotos gemacht wo ich es mir auszahlen wollte . also die Tage stehen fest . na ja 21 tage später immer noch Bearbeitung. habe dann immer wieder live kontakt nach gefragt (nett gefragt) die haben mich immer wieder getröstet , wie momentan viel zu viel Auszahlungen es könnte zur Verzögerung kommen oder es ist in dieser momentaner Situation (Corona) wenig Besetzung und es kann dauern 🙂 natürlich hatte ich paar mal email geschrieben an Support Team , von Support habe ich keine Antwort bekommen .dann hatte ich eine sehr nette Person die mir weiter helfen wollte kontakt gehabt . das war Anfang Januar 2021 dann zwei tage später bekam ich Antwort 🙂 dieses email gebe ich Wort zur Wort weiter am 05.01.2021 . Ich weiß immer noch nicht was ich Falsch gemacht habe.
Email,
Wir haben eine Antwort von der zuständigen Abteilung bezüglich Ihrer Anfrage erhalten. Ihr Gewinn wurde aufgrund bestimmter Unregelmäßigkeiten während des Spiels nicht durch ein Audit genehmigt. Ihre ursprüngliche Einzahlung wurde auf Ihrem Kontostand belassen und Sie können Ihre erste Einzahlung abheben.
Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüßen,
Oki
Kundenbetreuungsteam
da musste ich lachen . ich dachte schon das was negatives kommt aber wollte mir mehr zur Erfahrung bringen .
die haben mir 3900 Euro weg gezogen . jetzt hatte ich auf einmal 790 auf mein Spieler Konto . das komische ist das Rest weder geschickt oder das Problem nicht richtig erläutert , danach habe ich am 05.01.2021 wieder email geschickt und gebeten mich aufzuklären . am 06.01.2021 habe ich von meinem Konto 780 Euro zur Auszahlung getätigt . bis jetzt immer noch auf zur Bearbeitung 🙂 es ist einfach bedauerlich und unmöglich wie schwarze Schafe hier praktizieren. wir richtige Zocker wissen das Geld was wir investieren das uns es gedanklich als verloren einstufen und wenn wir Gewinnen ist es ein schöner kick aber wenn du verarscht wirst es ist nicht in Ordnung . Bitte euch wer bei Ares speilen möchte ... egal wer was sagt oder positiv reden möchte !! Finger weg !! mein Konto besteht noch aber weiß nicht wie Lange wenn ich bei Portalen mein Problem schildere 🙂
Meine Handlung am Anfang war so , das ich mich mehr still und höflich agieren habe und wolltedas es Positive verlauf hat und ich mein Geld bekomme . daher blieb ich geduldig und beherrscht. ich weis viele würde sagen ... unseriös die Seite , selber schuld und unachtsam . meine freunde sie haben recht egal was sie über das Problem und über mich schreibt aber ich wollte erstes mal online Probieren und habe nicht geahnt das es so kommen würde .
Wenn sie Bezüglich auf das mir Helfen können würde ich Dankbar sein .
LG
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