Hallo zusammen,
Ich habe vor fast einem Monat eine Beschwerde bei der Anjouan Gaming Authority eingereicht. Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail von ihnen erhalten.
Das Casino hat bis zu 30 Tage Zeit zu antworten.
Wissen Sie, was ich tun muss, wenn ich nach 30 Tagen keine E-Mail erhalte? Muss ich erneut ein Beschwerdeformular ausfüllen oder wie kann ich Kontakt aufnehmen und nach meinem Fall fragen?
Hallo,
Mir scheint, du hast erwartet, dass Anjouan aktiv Spielerstreitigkeiten beilegt, und wolltest dich letztendlich über deren Vorgehensweise beschweren. Du weißt ja, dass Anjouan nicht dafür bekannt ist, Spielerfälle aktiv zu untersuchen. Daher vermute ich, dass es keinen offiziellen Ausweg gibt. 🙁
Falls Sie keine Antwort erhalten haben, antworten Sie bitte auf die letzte E-Mail. Wenn Ihnen hingegen mitgeteilt wurde, dass das Casino 30 Tage Zeit hat, klingt das für mich nach einem vielversprechenden Anfang.
Meiner Meinung nach sollte man sich wegen einer ungewissen Zukunft nicht stressen lassen.
Könnten Sie bitte den Sachverhalt der Beschwerde erläutern?
Hallo,
Mir scheint, du hast erwartet, dass Anjouan aktiv Spielerstreitigkeiten beilegt, und wolltest dich letztendlich über deren Vorgehensweise beschweren. Du weißt ja, dass Anjouan nicht dafür bekannt ist, Spielerfälle aktiv zu untersuchen. Daher vermute ich, dass es keinen offiziellen Ausweg gibt. 🙁
Falls Sie keine Antwort erhalten haben, antworten Sie bitte auf die letzte E-Mail. Wenn Ihnen hingegen mitgeteilt wurde, dass das Casino 30 Tage Zeit hat, klingt das für mich nach einem vielversprechenden Anfang.
Meiner Meinung nach sollte man sich wegen einer ungewissen Zukunft nicht stressen lassen.
Könnten Sie bitte den Sachverhalt der Beschwerde erläutern?
Nein, niemand hat mir von 30 Tagen erzählt. Das sind nur Informationen von der Anjouan-Website.
Das Problem ist, dass ich ihre aktuellste E-Mail-Adresse nicht kenne, weil sie mir nie etwas geschickt haben.
Bethog hat mich um 500.000 betrogen ( https://casinoguru-en.com/complaints/bethog-casino-player-s-account-has-been-closed--and ), deshalb versuche ich, mein Geld zurückzubekommen.
Ach so, jetzt verstehe ich. Leider ist das genau das, was vorhin schon erwähnt wurde.
Anojuan löst selten Probleme von Spielern, und daran lässt sich leider nichts ändern. Fragen Sie ChatGPT nach deren Einschätzung der Spielerstreitigkeiten. Insofern ist die Lizenz nicht viel wert.
Wenn ein Casino keine Nachweise vorlegt, empfehlen wir Ihnen, sich an die zuständige Lizenzbehörde zu wenden. Dies ist der einzig offizielle Weg; eine Antwort kann jedoch nicht garantiert werden. Es ist lediglich ein weiterer Schritt, den Sie unternehmen können.
Es tut mir wirklich leid. 🙁
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