Dies muss gesehen werden, um geglaubt zu werden.
ALLREELS CASINO Habe derzeit 600 € Bargeld gestohlen und mein Konto gesperrt.
Begann vor über einer Woche eine Beschwerde -
Durch Casinoguru angemeldet Ich hatte nur wenige Abhebungen ohne Probleme. Dann fragten sie zufällig nach der Skrill-Geschichte? Ich habe ihnen 3 Monate geschickt.
Sie haben dann mein Konto geschlossen und gesagt, ich hätte irgendwann eine Zahlung an eine E-Mail gesendet, die mit einem Spieler auf einer ihrer Schwesterseiten verbunden ist? Sie versuchten zu sagen, dass dies gegen ihre Ts und Cs war, also konnten sie meine 600 Bareinzahlung stehlen?
Der einzige Transfer war von vor Monaten zu meinem Sohn! Wer einen Account bei Dozen hat, dreht sich anscheinend (ich nicht).
Der Begriff, den alle Rollen für berechtigt halten, mein Geld zu stehlen, lautet wie folgt:
3.6 'Es ist verboten, Geld von einem Konto auf ein anderes zu überweisen' .......
KEINE ERWÄHNUNG VON SKRILL, BANKÜBERTRAGUNG ETC. Sie glauben, sie können diktieren, was Spieler mit ihrer Bankaktivität machen? Zu sagen, der Begriff sei rechtswidrig und vage, wäre großzügig ...
Es ist jetzt 6 Tage her und Casino Guru hat nicht geantwortet ????
This has to be seen to be believed.
ALLREELS CASINO Have currently stolen €600 cash and locked my account.
Started a complaint over a week ago -
Signed up through Casinoguru I have had few withdrawals no issue. Then randomly they asked for skrill history? I sent them 3 months.
They then closed my account and said I had sent a payment at some point to an email connected to a player on one of their sister sites? They tried saying this was against their Ts and Cs so could steal my 600 cash deposit?
The only transfer was from months ago to my SON! who has an account at Dozen spins apparently (I don't).
The term All reels believes entitles them to steal my money is as follows:
3.6 ' It is prohibited to transfer funds from one account to another'.......
NO MENTION OF SKRILL, BANK TRANSFER ETC. They believe they can dictate what players do with their bank activity? To say the term is unlawful and vague would be generous....
It has now been 6 days and casino guru have not replied????