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Account blocked blitzstar Casino! (Seite 3)

vor 3 Monaten laurahutson96
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Radka vor 1 Monat

Ja, natürlich, das ist eine allgemeine Geschichte, jeder, der bei Poker Stars spielte, hatte jeden Tag einen Jackpot-König für 1.000.000 und der Slot fror sofort ein.

Die Sache ist, diese Leute haben dieses Ereignis im Allgemeinen geleugnet, fünf Tage lang haben sie mir gesagt, dass es mir so vorkam. Ich schwieg, dass ich eine Aufnahme hatte, die ich mit einem Mobiltelefon aufgenommen hatte. Sie lieferten eine Geschichte des Spiels, in der dieser Spin fehlte, er war überhaupt nicht da. Dann habe ich ihnen eine Aufzeichnung gegeben, und erst danach haben sie zugegeben, dass dieses Ereignis stattgefunden hat. Ich schrieb eine Beschwerde an die Firma IBAS, sie versprachen mir, dieses Problem zu untersuchen. Zwei Wochen lang bekam ich Briefe von der Firma, dann hörte alles abrupt auf. IBAS reagierte einfach nicht mehr, ich konnte nicht herausfinden, was falsch war. Erst einen Monat später wurde mir klar, was los war, ich sortierte meine Post und fand plötzlich einen Brief aus meinem Nachlass an die Firma IBAS, Nur ein kranker Schizophrener konnte das schreiben, ich schaute in den Browserverlauf und sah, dass bei diesem Brief gesendet wurde, mein Konto wurde aus einer anderen Region angemeldet, nämlich aus der Region Moskau. Mit einem Wort, meine E-Mail wurde gehackt und dieser Brief wurde in meinem Namen an IBAS gesendet, ich denke, dass es keiner war. Weil es etwa 10 Einsendungen aus einer anderen Region gab. Jemand wollte wirklich nicht, dass der Prozess endet.

Was die Tatsache angeht, dass die Betreiber nicht in den Spielablauf eingreifen können, stimmt das, aber sie können ihn stoppen, einfach nicht weiterspielen lassen und das war's. Beispiele dafür habe ich genug.

Wenn Sie bereit sind, weiter zuzuhören, lassen Sie es mich wissen. Dies ist nur das erste Beispiel, und ich habe noch viele weitere.

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leksandr vor 1 Monat

Hier ist ein klares Beispiel dafür, wie das Casino das Spiel beeinflussen kann.

Turnier im Grande Vegas Casino. Sehen Sie, wie schnell ich die Rangliste erklommen habe. Es waren noch 12 Stunden bis zum Ende des Turniers. Mitten im Spiel haben sie mich einfach von der Seite geworfen, ich konnte die Seite erst morgens erreichen, trotz ihrer Bemühungen belegte ich immer noch den ersten Platz in diesem Turnier. Sagen Sie mir also nicht, dass dies einfache Störungen sind, das tun sie, wenn sie Sie am Spielen hindern wollen. Der Casino-Administrator hat genügend Möglichkeiten, Sie daran zu hindern, das Spiel zu beenden. Sie verschmähen nicht einmal das Blockieren nach IP-Adresse.

Dieses Casino hat diese Methoden mehr als einmal verwendet. Seit ich drei Monate in Folge bei ihren Turnieren den ersten Platz belegte. Die ersten beiden haben sich irgendwie damit abgefunden, und ich habe Preisgeld für die belegten Plätze bekommen. Im dritten Monat, nachdem ich den ersten Platz belegt hatte, erhielt ich nur eine Rückerstattung meines Geldes, das ich für Add-Ons ausgegeben hatte, und eine Benachrichtigung, dass ich nicht mehr an diesen Turnieren teilnehmen könnte. Dies ist ein weiteres Verbot dafür, dass ich oft gewinnen.

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Ja, natürlich, das ist eine allgemeine Geschichte, jeder, der bei Poker Stars spielte, hatte jeden Tag einen Jackpot-König für 1.000.000 und der Slot fror sofort ein.

Die Sache ist, diese Leute haben dieses Ereignis im Allgemeinen geleugnet, fünf Tage lang haben sie mir gesagt, dass es mir so vorkam. Ich schwieg, dass ich eine Aufnahme hatte, die ich mit einem Mobiltelefon aufgenommen hatte. Sie lieferten eine Geschichte des Spiels, in der dieser Spin fehlte, er war überhaupt nicht da. Dann habe ich ihnen eine Aufzeichnung gegeben, und erst danach haben sie zugegeben, dass dieses Ereignis stattgefunden hat. Ich schrieb eine Beschwerde an die Firma IBAS, sie versprachen mir, dieses Problem zu untersuchen. Zwei Wochen lang bekam ich Briefe von der Firma, dann hörte alles abrupt auf. IBAS reagierte einfach nicht mehr, ich konnte nicht herausfinden, was falsch war. Erst einen Monat später wurde mir klar, was los war, ich sortierte meine Post und fand plötzlich einen Brief aus meinem Nachlass an die Firma IBAS, Nur ein kranker Schizophrener konnte das schreiben, ich schaute in den Browserverlauf und sah, dass bei diesem Brief gesendet wurde, mein Konto wurde aus einer anderen Region angemeldet, nämlich aus der Region Moskau. Mit einem Wort, meine E-Mail wurde gehackt und dieser Brief wurde in meinem Namen an IBAS gesendet, ich denke, dass es keiner war. Weil es etwa 10 Einsendungen aus einer anderen Region gab. Jemand wollte wirklich nicht, dass der Prozess endet.

Was die Tatsache angeht, dass die Betreiber nicht in den Spielablauf eingreifen können, stimmt das, aber sie können ihn stoppen, einfach nicht weiterspielen lassen und das war's. Beispiele dafür habe ich genug.

Wenn Sie bereit sind, weiter zuzuhören, lassen Sie es mich wissen. Dies ist nur das erste Beispiel, und ich habe noch viele weitere.

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vor 1 Monat

Hello,

this is very interesting story and can hardy comment on it. But if you believe that the truth is out there go ahead and start over again with IBAS. Maybe they just got bored lacking the will to answer you further 🙂.

I do not know what to say about this hacked email, honestly.

I believe that I've already suggested you to create your own thread about all those stories, well why not, some players may even respond. Who knows.



Hier ist ein klares Beispiel dafür, wie das Casino das Spiel beeinflussen kann.

Turnier im Grande Vegas Casino. Sehen Sie, wie schnell ich die Rangliste erklommen habe. Es waren noch 12 Stunden bis zum Ende des Turniers. Mitten im Spiel haben sie mich einfach von der Seite geworfen, ich konnte die Seite erst morgens erreichen, trotz ihrer Bemühungen belegte ich immer noch den ersten Platz in diesem Turnier. Sagen Sie mir also nicht, dass dies einfache Störungen sind, das tun sie, wenn sie Sie am Spielen hindern wollen. Der Casino-Administrator hat genügend Möglichkeiten, Sie daran zu hindern, das Spiel zu beenden. Sie verschmähen nicht einmal das Blockieren nach IP-Adresse.

Dieses Casino hat diese Methoden mehr als einmal verwendet. Seit ich drei Monate in Folge bei ihren Turnieren den ersten Platz belegte. Die ersten beiden haben sich irgendwie damit abgefunden, und ich habe Preisgeld für die belegten Plätze bekommen. Im dritten Monat, nachdem ich den ersten Platz belegt hatte, erhielt ich nur eine Rückerstattung meines Geldes, das ich für Add-Ons ausgegeben hatte, und eine Benachrichtigung, dass ich nicht mehr an diesen Turnieren teilnehmen könnte. Dies ist ein weiteres Verbot dafür, dass ich oft gewinnen.

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vor 1 Monat

I have no experiences with tournaments, furthermore, you have your opinion so be it. Who am I to opose you. 🙂

If you come across some actual issue - happening now, submit the complaint.

I will forward this communication to our Data Team, because I do not feel very fond of the subject.

Kindly note, that they are all very occupied thugh.

Start your own thread share your point of view.

Radka vor 1 Monat

Ich verstehe, dass Sie einfach keine Argumente haben, deshalb haben Sie das Interesse verloren.

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leksandr vor 1 Monat

Hi leksandr,

thank you very much for sharing all the experiences you have. Since your issue is quite complex, I would recommend you to submit a complaint on our website, so we can do a proper examination and investigation. Possibly, offer additional solutions on how you should proceed.

In case of any questions, do not hesitate to contact me at my email address, jozef.k@casino.guru.

Ich verstehe, dass Sie einfach keine Argumente haben, deshalb haben Sie das Interesse verloren.

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vor 1 Monat

I believe that it's quite obvious that I have no chance to debate further, without any complaint I have no information to check. That is why I asked Jozef.k to get in touch with you. 😉

Simply, I'm not part of Data Team nor the Complaint Team, this is actually far behind my field of exprtise.

Jozef.k vor 1 Monat

Hallo Josef. Das ist vor fast einem Jahr passiert, macht es Sinn jetzt zu reklamieren?

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Radka vor 1 Monat

Darf ich wissen, wie viele Casinos Ihre Konten unter diesen Umständen geschlossen haben? 🤨


Sie haben mich gerade gebeten, diese Geschichten zu erzählen. Jetzt wollen Sie kein Gespräch führen. Ich wusste, dass es dir nicht gefallen würde. Warum dann anfangen?

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leksandr vor 1 Monat

The best would be if you reached us directly when this happened, but it is worth a try.


Have you tried to discuss it with any of the licensing authorities?

Jozef.k vor 1 Monat

Nein. Es gibt keinen umstrittenen Betrag, und niemand kümmert sich um die Einstellung gegenüber den Spielern.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Monat
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Darf ich wissen, wie viele Casinos Ihre Konten unter diesen Umständen geschlossen haben? 🤨


Sie haben mich gerade gebeten, diese Geschichten zu erzählen. Jetzt wollen Sie kein Gespräch führen. Ich wusste, dass es dir nicht gefallen würde. Warum dann anfangen?

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vor 1 Monat

Hello,

Well, I would expect a number as an answer. Just asked how many times, not what has hapened. I just want to get an idea of how many times you've found yourself in such a situation. 

My point of view is the same, I explained that I'm not the proper person for such a debate. I feel the reasons are quite obvious.

Nevermind though.

Radka vor 1 Monat

Hallo.

Wir haben uns also einfach nicht verstanden.

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leksandr vor 1 Monat

Well, probably.

Sadly, according to what Jozef.k said, there is not much we can go through. Remember how I've tried to mention that we need complaint to prove that something is wrong? We care about thre casino's attitude, but without a proper complaint we can't do anything.

And if the licensing authority does not care, there is hardly anything we can change on our own in this situation.

I'm sorry.

leksandr vor 4 Wochen

Yeah in the Terms and conditions, will be the reasons for everything, and I think the casino makes their decision, and it usually says what they say is what it will be.

crispyftw vor 4 Wochen

And when no one is complaining, nothing to be done about it.

What about the licensing authority, have you tried? I know you wrote that there was no disputed amount, I'm just not sure, whether you'vealready tried it in this case and failed.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 4 Wochen

And when no one is complaining, nothing to be done about it.

What about the licensing authority, have you tried? I know you wrote that there was no disputed amount, I'm just not sure, whether you'vealready tried it in this case and failed.

vor 4 Wochen

No I did not try to do anything with this case because I feared what would happen is what happened with the second case...when it comes to these online casinos the customer never wins, from what I've heard from people is the casino always wins and what I've learned from the second case people are right!

laurahutson96 vor 4 Wochen

So traurig es auch ist, du hast vollkommen Recht. In den meisten Fällen gewinnt das Casino, aber Sie müssen immer noch darüber reden, der Spieler hat nur eine Waffe gegen das Casino, erzählen Sie seine Geschichte und lassen Sie sie von so vielen Menschen wie möglich hören. Dann schämen sie sich vielleicht ein wenig.

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leksandr vor 3 Wochen

I would say that the "weapon" is the complaint rather than a story. We aim for supportive evidence, after all.

But I feel you made the same point. 👍

No I did not try to do anything with this case because I feared what would happen is what happened with the second case...when it comes to these online casinos the customer never wins, from what I've heard from people is the casino always wins and what I've learned from the second case people are right!

vor 3 Wochen

Hello,

thank you for the answer. I still think that coplaints are pretty usefull tool.

Anyway, I was asking crispyftw. Maybe we'll get another answer soon.🙂

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