Jlo63vor 12 Stunden
Hallo, hier ist Patcy Auenefu. Ich melde mich bei Ihnen und warte auf eine Antwort bezüglich meiner Beschwerde über Gewinne, die ich im LetsLucky Casino erzielt habe. Diese wurden von meinem Konto abgebucht, obwohl ich nichts von dem Bonus wusste, den sie mir gutgeschrieben hatten. Ich hatte 60 $ zum Spielen eingezahlt und den Bonus nicht angefordert! Können Sie mir bitte den Status meiner Beschwerde mitteilen?
Vielen Dank, Patcy Auenefu
Hallo, hier ist Patcy Auenefu. Ich wollte nur nachfragen, was mit meiner Beschwerde bezüglich des LetsLucky Casinos passiert ist, die ich Ihnen geschickt habe. Sie haben mein Geld von meinem Konto abgebucht.
Hallo, soweit ich sehe, ist Ihre Beschwerde noch offen. Veronika hat vor zwei Tagen geantwortet, und wir warten derzeit auf Ihre Rückmeldung.
Gibt es ein konkretes Problem mit der Beschwerde? Können Sie beispielsweise nicht antworten oder sehen Sie ihre Antwort nicht?
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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