Hallo!
Setzen Sie letzte Woche Geld ein, verlieren und gewinnen Sie am Wochenende, aber jetzt möchten Sie mein Geld abheben, jetzt beginnen die Probleme!
Mit meiner MasterCard eingezahltes Geld (so wie ich es verstehe, kann es die Dinge etwas schwieriger machen)
Ich habe den Support kontaktiert und hier sind meine E-Mails mit ihnen.
-Hallo. Geben Sie bitte die Nummer Ihres Spielekontos an.
Ich habe das gemacht.
- Stellen Sie uns ein Foto der Bankkarte (beide Seiten) zur Verfügung. Die Bankkartennummer kann mit einem Stück Papier geschlossen werden, wobei die ersten 6 und letzten 4 Ziffern sichtbar bleiben. Auf der Rückseite kann auch der CVC-Code geschlossen werden.
Ich habe das getan, ihnen die Fotos mit meiner Bankkarte und einigen geschützten Nummern geschickt.
-Sie sollten uns den Kontoauszug für die Bankkarte im PDF-Format zur Verfügung stellen. Auf diesem Kontoauszug sollten der Name des Bankkarteninhabers, die Nummer der Karte und Ihre Einzahlungen angegeben sein.
Ich habe jetzt eine Frage an meine Bank gesendet, ob dies behoben werden kann. Ist es jedoch legal, dass 22bet so viele Informationen wünscht, und sollte ich die Informationen überhaupt senden, wenn sie von der Bank behoben werden können? Was bringt es, wenn Sie beim letzten Mal bestimmte Nummern auf meiner Bankkarte verdecken, wenn sie jetzt die ganze Nummer haben möchten?
Kann mir jemand helfen? Und Tipps, wie ich mein Geld aus diesem Casino herausholen kann?
Danke für die Hilfe!
Hey!
Put money in last week, lost and won over the weekend but now want to withdraw my money, now the problems start!
Deposited money with my MasterCard (as I understand it, it can make things a little harder)
I contacted support and here are my emails with them.
-Hello. Specify the number of your gaming account, please.
I did that.
-Provide us with a photo of the bank card (both sides), the bank card number can be closed with a piece of paper leaving first 6 and last 4 digits visible and on the back side the CVC code can be closed as well.
I did that, send them the photos with My bankcard and some Numbers protected.
-You should provide us with the bank statement for the bank card in the pdf format. This statement should display this bank card holder's name, number of the card, your deposits.
I have now sent a question to my bank if this can be fixed, but is it legal that 22bet wants this much information and should I even send the information if it can be fixed from the bank? What's the point of covering certain numbers on my bank card last time if they now want the whole number?
Anyone that can help me? And tips on how I can get my money out of this Casino?
Thanks for the help!
Hej!
Satt in pengar under föregående vecka, förlorat och vunnit under helgen men vill nu ta ut mina pengar, nu börjar problemen!
Satte in pengar med mitt MasterCard (som jag förstår det kan det göra saken lite svårare)
Jag kontaktade support och här kommer mina mail med dem.
-Hello. Specify the number of your gaming account, please.
I did that.
-Provide us with a photo of the bank card (both sides), the bank card number can be closed with a piece of paper leaving first 6 and last 4 digits visible and on the back side the CVC code can be closed as well.
I did that, send them the photos with My bankcard and some Numbers protected.
-You should provide us with the bank statement for the bank card in the pdf-format. This statement should display this bank card holder's name, number of the card, your deposits.
Jag har nu skickat en fråga till min bank om detta går att fixa, men är det lagligt att 22bet vill ha så här mycket information och ska jag ens skicka informationen om det går att fixa från banken? Vad är meningen med att täcka vissa nummer på mitt bankkort förra gången om dem nu vill ha hela nummert?
Någon som kan hjälpa mig? Och tips på hur jag kan få ut mina pengar från detta Casinot?
Tack för hjälpen!
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